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B:【ライフサポートDiv】カスタマーサクセス/リフォームメディア事業

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※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
 ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。

雇用形態 正社員
給与 450万円〜650万円(年収:450万円-650万円 月給:375,000円-541,667円 ※固定残業手当(45時間分):97,544円-140,897円を含む ※45時間を超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※採用時のポジションにより、試用期間終了後、 別途役職手当・管理監督者手当を支給する場合あり 上記はあくまで想定であり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします (給与改定年4回) ■試用期間 6カ月 ※試用期間中の待遇などに変更はありません。 )
勤務地 東京都
勤務地詳細 東京都港区虎ノ門3-4-8 【雇入れ直後】 勤務地住所及び労働者の自宅 【変更の範囲】 会社の定める場所(労働者の自宅を含む)
職種 カスタマーサポート・CS・ユーザーサポート 社内SE 企画・マーケ ITエンジニア
業種 インターネット関連 IT通信インターネット
勤務時間 ■勤務体系 勤務時間 フレックスタイム制 ・コアタイム:10:00-16:00 ・フレキシブルタイム:(始業)7:00-10:00(終業)16:00-22:00 ・1日の標準労働時間:8時間 ※所属長の判断により、10:00-19:00等の固定シフトとなる可能性がございます。 休暇・休日 完全週休2日制(土日祝) 特別休暇(7月-9月の任意の日に3日間) 年末年始休業 年次有給休暇(時間単位での取得も可能)

求人詳細

■試用期間
6カ月
※試用期間中の待遇などに変更はありません。

■勤務地
東京都港区虎ノ門3-4-8

【雇入れ直後】
勤務地住所及び労働者の自宅

【変更の範囲】
会社の定める場所(労働者の自宅を含む)

■給与
年収:450万円-650万円
月給:375,000円-541,667円
※固定残業手当(45時間分):97,544円-140,897円を含む
※45時間を超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※採用時のポジションにより、試用期間終了後、
別途役職手当・管理監督者手当を支給する場合あり

上記はあくまで想定であり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします
(給与改定年4回)

■求める人物像

■歓迎スキル

■必須スキル

■仕事概要

【募集概要】
住まい・求人・自動車など、ライフイベント領域における意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。なかでもライフサポートDiv.は、巨大市場ながらDX化の余地が大きい「リフォーム・エネルギー業界」を主軸に、既存事業の圧倒的成長と新規領域への進出を加速させています。

今回募集するのは、業界No.1のリフォームマッチングサービス『リショップナビ』におけるカスタマーサクセス(CS)です。
20代で新規営業を経験され「次は売るだけでなく、顧客の成功に伴走し、事業そのものをグロースさせる実力をつけたい」という熱意ある方を、次世代のリーダー候補としてお迎えします。

【具体的な業務内容】
加盟店(リフォーム会社)の売上最大化と、ユーザーの成約支援の両面を担います。営業スキルを武器に、データに基づいたコンサルティングを行っていただきます。

①加盟店の成約コンサルティング(LTV最大化)
加盟店に対し、成約率向上のためのノウハウ提供や接客手法の改善を提案。
「送客して終わり」ではなく、顧客の売上が上がるまで伴走する、より深掘りした営業力が求められます。

②営業戦略の立案・新商品の企画
現場の課題感を吸い上げ、セールス・マーケ・開発と連携し、新しいサービスやオプション商品の企画・立案に携わります。

【仕事の魅力】
①「営業力」を「事業開発力」へ昇華
新規営業で培った「馬力」を活かしつつ、数値分析や戦略立案といったマーケティング視点を身につけ、市場価値を飛躍的に高められます。

②圧倒的な打席数とスピード
年4回の評価制度があり、実力次第で早期にマネジメントや上位ポジションへの登用が可能です。

③社会貢献性の高いDX推進
アナログなリフォーム業界にITの力で風穴を開け、業界全体のアップデートを牽引する手応えを感じられます。

【配属先】
ライフサポートDiv.
2020年にじげんグループへ統合された組織です。20代を中心とした若手が活躍しており、じげんの中でも特に「スピード感」と「裁量権」が大きい環境です。マーケターやエンジニアとの垣根も低く、職種を超えて事業を創ることが可能です。

※業務内容補足

【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容

【変更の範囲】会社の定める業務

■雇用形態
正社員

■勤務体系
勤務時間
フレックスタイム制

※所属長の判断により、10:00-19:00等の固定シフトとなる可能性がございます。

休暇・休日
完全週休2日制(土日祝)
特別休暇(7月-9月の任意の日に3日間)
年末年始休業
年次有給休暇(時間単位での取得も可能)

■福利厚生

【保険】
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

【交通費】
全額支給

【福利厚生・社内制度】

B:【ライフサポートDiv】カスタマーサクセス/リフォームメディア事業

企業情報

株式会社じげん

■事業内容
■じげんは、2018年6月には東証一部への上場(2022年4月より東証プライム市場へ変更)も果たし、第二創業期を迎えています。2006年6月の創業当初から「問題発見能力」と「事業構築力」を強みとしながら、投資銀行出身者、上場企業の役員経験者等が集い、創業以来増収増益を実現しているITリーディングカンパニーとして成長を続けています。「生活機会(より良く生きる選択肢)の最大化」をミッションとして、ライフイベントに関わるWebサービスやメディアを続々と立ち上げています。
■「多領域の事業・多地域・複数のビジネスモデル」を展開している点を強みとしながら、それらを統合する独自の事業戦略を持ち、後発となるマーケットの中で戦略によって差別化して急成長を実現しきました。積極的なM&Aや新規事業創出、グローバル展開などアグレッシブかつ全方位な成長戦略で加速し続け、新卒でも海外法人の立ち上げ、M&A後のPMI責任者、代表直下で経営戦略を任されるなど挑戦機会が豊富に提供されるのも特徴のひとつ。
■主力事業であるライフサービスプラットフォーム事業は、ライフイベント領域(求人/住まい/自動車/旅行など)を中心に、それぞれの領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアが中心。ライフイベント領域-日常消費に至るまで、生活情報のプラットフォームとして、40以上のwebサービスおよびアプリを運営しています。
■過去3年間の売上高成長率でランキングされる「Deloitte Technology Fast50 Japan」を8年連続で、「Deloitte Technology Fast500 Asia Pacific」を8年連続で受賞、また社員の活躍を後押しする自由な社内制度などによる大胆な人事戦略を中心に、Great place to work(R) Institute Japanが実施する「働きがいのある会社ランキング」においても8年連続ベストカンパニーを受賞するなど、事業面・組織面ともに高く評価されています。

■URL
https://zigexn.co.jp/

■本社所在地
港区虎ノ門3-4-8

■代表者氏名
平尾 丈

■設立
2006年6月1日

■資本金
125百万円(2023年3月31日時点)

■従業員人数
911名(連結・2023年3月時点)

※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。

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