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コーポレートサイト	https://mobilus.co.jp/
代表者	石井智宏
設立	2011年09月
資本金	449,152,939円
従業員数	101～300名
業種	エステティック・美容・理容 サービス
業務委託	未確認

事業内容

サマリー
私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1※を獲得するなど、
独自のサポートテクノロジーを開発してお客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。
自然言語処理を取り入れたオペレーション支援AI「MooA」の提供し
最新技術を取り入れたソリューション提供で、顧客サポート領域の進化を支援しています。

• モビルス ソリューションページ

https://mobilus.co.jp/solution

• CX-Branding Tech Lab＼お客様事例やソリューション活用を発信／

https://mobilus.co.jp/lab/
【モビルスバリュー】

• Customer Success　本質的な課題を理解し、顧客の期待を超えるレベルの成功を創り出そう。
• Collective Ownership　“それは私の仕事ではない”という言葉はモビルスに存在しない。成功にはひとりひとりの率先した行動が必要だ。
• Open Discussion　どんな意見も価値がある。一つの最善解に向けて大いに議論しよう。そして、皆で前進しよう。
• Operational Speed　スピードは、成果を生み出す原動力だ。それ自体に価値がある。
• Empowering to challenge　新しい価値を創造する先駆者になろう。失敗してもいい、挑戦した人を称え、共に支えよう。
• Continuous Action　日々の小さなアクションや改善の積み重ねが、大きな成功を成し遂げる唯一の道である。
• True Diversity　国籍、年齢、ジェンダーは何ら関係ない。大切なのは個々のプロフェッショナリズムであり、メンバーへのリスペクトである。

収益モデル
システム利用料（サブスクリプション）
主要顧客
大手を中心とした従来の電話での顧客サポートを行う企業■株式公開
グロース

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