求人サイト
求人サイト
※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 600万円〜1150万円（■契約期間 期間の定めなし 年収 6,000,000 円 - 11,500,000円 ・年俸制（経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。） ※年収800万円の場合：月額666,667円（基本給493,256円+固定残業代（45時間）173,411円） ※超過分は別途支給 ※給与改定は年1回 ） |
| 勤務地 | 沖縄県 |
| 勤務地詳細 | 沖縄県那覇市天久905番地 琉球新報天久ビル2階 |
| 職種 | カスタマーサポート・CS・ユーザーサポート テレマ・コールセンター運営 【カスタマーサポート|MGRクラス】国内最大級の配送SaaSで、沖縄から日本の物流を変えていく ※沖縄勤務 【カスタマーサポート|MGRクラス】国内最大級の配送SaaSで、沖縄から日本の物流を変えていく ※沖縄勤務 企画・マーケ 営業 |
| 業種 | 運輸・交通・物流・倉庫 |
| 勤務時間 | ■勤務時間 ◯固定シフト制 ・原則出社となります ・勤務時間 ┗早番：7:00-19:00のうち8時間以内 ┗遅番：12:00-24:00のうち8時間以内 ┗夜勤：21:00-9:00のうち8時間以内 ・休憩時間 ┗6時間以上－8時間未満：45分間 ┗8時間以上：60分 ※夜勤の場合は別途規定あり |
参考記事
◯基本リンク集
◯職種別参考記事
当社について
ーCBcloudとはー
CBcloudは「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。」というビジョンのもと、物流業界の構造的な課題に挑むテックカンパニーです。
主力プロダクトである「ピックゴー」は、荷物を届けてほしい企業・個人と、配送パートナーを直接つなぐ国内最大級の配送プラットフォーム。国内軽貨物ドライバーの約4人に1人がピックゴーに登録。「自分のペースで仕事ができるようになった」「自分のやりたい仕事ができるようになった」「仕事以外の自分の時間を確保できるようになった」「収入が安定した」といった声をドライバーさんからいただいています。
そして現在、累計100億円以上の資金調達を経て、IPOを見据えた事業・組織拡大フェーズにあります。築いた配送プラットフォームとドライバーさんからの信頼を土台に、配送品質・運行支援・ドライバー評価・大手企業連携・宅配領域との融合まで含めた”物流インフラ”へ進化させるためのチームづくりを進めている状況です。
当ポジションへの期待
CBcloudは「ピックゴー」を中心とした配送プラットフォームを、配送品質・運行支援・ドライバー評価・大手企業連携・宅配領域との融合まで含めた“物流インフラ”へ進化させるフェーズにあり、現在多くの引き合いをいただいております。
その中にあってパートナーズサクセス本部は、パートナー（クライアントやドライバー）の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。
本求人では、多くの引き合いが生まれる中でのカスタマーサポートチームのMGRとして、例えば下記のような業務をお任せする予定です。
◯業務イメージ
■職種 / 募集ポジション
【カスタマーサポート|MGRクラス】国内最大級の配送SaaSで、沖縄から日本の物流を変えていく ※沖縄勤務
■求人タイトル
【カスタマーサポート|MGRクラス】国内最大級の配送SaaSで、沖縄から日本の物流を変えていく ※沖縄勤務
■雇用形態
正社員
■契約期間
期間の定めなし
■給与
年収 6,000,000 円 - 11,500,000円
※年収800万円の場合：月額666,667円（基本給493,256円+固定残業代（45時間）173,411円）
※超過分は別途支給
※給与改定は年1回
■勤務地
沖縄県那覇市天久905番地 琉球新報天久ビル2階
■勤務時間
◯固定シフト制
┗早番：7:00-19:00のうち8時間以内
┗遅番：12:00-24:00のうち8時間以内
┗夜勤：21:00-9:00のうち8時間以内
┗6時間以上－8時間未満：45分間
┗8時間以上：60分
※夜勤の場合は別途規定あり
■休日
■福利厚生
■加入保険
■受動喫煙対策
■選考フロー
※ポジション・選考評価等により調整することはございます。
■仕事についての詳細
＜当社について＞
ーCBcloudとはー
CBcloudは「世の中の眠る力に革新を」というミッションと、「『届けてくれる』にもっと価値を。」というビジョンのもと、物流業界の構造的な課題に挑むテックカンパニーです。
主力プロダクトである「ピックゴー」は、荷物を届けてほしい企業・個人と、配送パートナーを直接つなぐ国内最大級の配送プラットフォーム。国内軽貨物ドライバーの約4人に1人がピックゴーに登録。「自分のペースで仕事ができるようになった」「自分のやりたい仕事ができるようになった」「仕事以外の自分の時間を確保できるようになった」「収入が安定した」といった声をドライバーさんからいただいています。
そして現在、累計100億円以上の資金調達を経て、IPOを見据えた事業・組織拡大フェーズにあります。築いた配送プラットフォームとドライバーさんからの信頼を土台に、配送品質・運行支援・ドライバー評価・大手企業連携・宅配領域との融合まで含めた”物流インフラ”へ進化させるためのチームづくりを進めている状況です。
＜当ポジションへの期待＞
CBcloudは「ピックゴー」を中心とした配送プラットフォームを、配送品質・運行支援・ドライバー評価・大手企業連携・宅配領域との融合まで含めた“物流インフラ”へ進化させるフェーズにあり、現在多くの引き合いをいただいております。
その中にあってパートナーズサクセス本部は、パートナー（クライアントやドライバー）の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。
本求人では、多くの引き合いが生まれる中でのカスタマーサポートチームのMGRとして、例えば下記のような業務をお任せする予定です。
◯業務イメージ
＜必須スキル＞
└カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コールセンターいずれかの実務経験
└営業経験（toB/to問わず）
＜歓迎スキル＞
＜求める人物像＞
＜参考記事＞
◯基本リンク集
◯職種別参考記事
■受動喫煙対策
【カスタマーサポート|MGRクラス】国内最大級の配送SaaSで、沖縄から日本の物流を変えていく ※沖縄勤務
■事業内容
配送クラウドソーシング事業
物流ソリューション事業
■本社所在地
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル16階
■代表者氏名
松本 隆一
■設立
2013年10月
■資本金
88 百万円
■従業員人数
160名(業務委託・アルバイト/派遣除く)(2022年10月24日時点)
※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。