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セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】

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※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
 ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。

雇用形態 正社員
給与 500万円〜1100万円(■契約期間 期間の定め無し (ただし入社日から記載して3か月は試用期間とする) 年収 5,000,000 円 - 11,000,000円 当社規定に応じて、個別に等級と金額を決定します。 想定年収の算出方法 ・想定年収=月次給与×12か月+賞与 ・月次給与=基本給+固定割増手当 ※固定割増手当として、時間外労働40時間相当分の金額が月次給与に含まれます。時間外手当、休日手当、深夜勤務の割増賃金をそれぞれ算出し、その合計額が固定割増手当を超えた場合、その差額を支給します。 ■給与 補足 月次給与例:月次給与500,000円の場合、基本給380,900円+固定割増手当119,100円 昇給:会社・個人業績次第で年2回まで改定を行う可能性がある 賞与:会社・個人業績次第で年2回まで支給する可能性がある )
勤務地 東京都,新潟県
勤務地詳細 東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン・イースト 4F (入社時)本社(東京都港区赤坂9丁目7番2号)、その他会社の指定する場所 (変更の範囲)本社(東京都港区赤坂9丁目7番2号)、各事業所(東京・新潟等)、その他当社の指定する場所 ※本社オフィスへの出勤及びリモート勤務の併用を推奨しているため居住地については1都3県内、または普通電車で片道90分の範囲内をガイドラインとする
職種 カスタマーサポート・CS・ユーザーサポート 不動産関連営業 セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】 セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】 企画・マーケ 専門職・コンサル
業種 インターネット関連 不動産・建設・設備業界 IT通信インターネット
勤務時間 ■勤務時間 労働時間制度:フレックスタイム制 (1) 始業および終業の時刻 コアタイム:11:00-16:00 フレキシブルタイム:[始業時間帯] 6:00 11:00 [終業時間帯] 16:00-22:00 (2) 標準労働時間:1日8時間 (3) 清算期間:毎月1日から末日までの1ヵ月間 (4) 清算期間における総労働時間:1日の標準労働時間に当該清算期間の所定労働日数を乗じた時間 ■勤務時間 補足 休憩時間:1日の労働時間について6時間以上勤務を行う場合は、フレックスタイム制適用者は自己の判断により、コアタイム時間中に1時間の休憩時間を取得するものとする。 所定労働時間を超える労働の有無:有

必須条件

法人向け無形営業経験またはカスタマーサクセス経験
未知の領域でも積極的にチャレンジし、内省・改善のサイクルを回すスタンスが取れる
(業務経験1年以上)

業務内容

募集背景
estieは「産業の真価を、さらに拓く。」をPurposeに、市場規模315兆円の商業用不動産業界のアップデートに挑むコンパウンドスタートアップです。データ・テクノロジーの整備が遅れるこの産業を変えることが、日本の生産性を引き上げる鍵になります。
Vertical Data・Vertical AI・Marketplaceの3軸で10以上のプロダクトを展開し、大手デベロッパーから仲介、管理、資産運用会社等、業界の主要プレイヤーに活用されています。
顧客へ提供可能なプロダクトが急拡大するとともに、顧客数も急激に増加しています。セールスやカスタマーサクセスを担い、リードしていただける方を新たに仲間として加わっていただき、estieの事業成長と産業変革を牽引していきたいと考えています。
※Vertical Data:不動産特化型データベース
※Vertical AI:業務ノウハウ×AIによる現場課題解決
※Marketplace:業界プレイヤーを繋ぐネットワーク
具体的な業務内容
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie オフィスリサーチ」や、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。
選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。
①ソリューション営業
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie オフィスリサーチ」を中心に新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。

業界セグメント/ターゲット企業への攻略戦略と、重点アカウントの中長期プラン設計

マーケ/ISと協働したターゲット戦略の構築、新規パイプラインの立ち上げと再現性あるセールスモデルの確立

経営層・決裁層への価値提案から、複数プロダクトの総合提案・価格交渉・クロージングまで一気通貫で推進

顧客インサイトを開発へ還元し、プロダクト進化を牽引
②カスタマーサクセス
担当するお客様において、estieの複数プロダクトが最有効活用され、事業収益向上・業務効率化につながる状態を作っていただきます。Vertical Data/Vertical AI/Marketplaceにまたがるプロダクト価値を、お客様の業務に実装することがミッションです。

お客様の業務フローを高解像度で把握し、プロダクトが現場に定着する状態を迅速に構築

利用ログ・ヒアリングから活用の壁を特定し、業務オペレーション改善を伴走 ・ヘルススコア/KPIによる利活用モニタリングと、再現性ある支援モデルの設計 ・顧客インサイトを開発へ還元し、Vertical AI・Vertical Dataの進化を牽引

利用状況・反響データからクロスセル・アップセル機会を創出 ・新プロダクト/新機能リリース時のオンボーディング設計とイネーブルメント整備
③コンサルタント/Bizdev.(エンタープライズ向け)
エンタープライズ顧客の要望に対し、既存サービスの提案に留まらず、プロフェッショナルサービスの企画や事業開発を推進するをクライアントソリューション統括部にてメンバーを募集します。

プロジェクトマネジメント・デリバリー 策定したソリューションの完遂に向けたプロジェクトの推進。データ統合、API連携、AI活用など、技術的知見を交えたディレクション。

(入社時)営業またはカスタマーサクセス
(変更の範囲)当社の定める業務(出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務)

求人詳細

■業務内容
(入社時)営業またはカスタマーサクセス
(変更の範囲)当社の定める業務(出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務)

■職種 / 募集ポジション
セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】

■求人タイトル
セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】

■雇用形態
正社員

■契約期間
期間の定め無し (ただし入社日から記載して3か月は試用期間とする)

■給与
年収 5,000,000 円 - 11,000,000円
当社規定に応じて、個別に等級と金額を決定します。
想定年収の算出方法

※固定割増手当として、時間外労働40時間相当分の金額が月次給与に含まれます。時間外手当、休日手当、深夜勤務の割増賃金をそれぞれ算出し、その合計額が固定割増手当を超えた場合、その差額を支給します。

■勤務地
東京都港区赤坂9-7-2 東京ミッドタウン・イースト 4F
(入社時)本社(東京都港区赤坂9丁目7番2号)、その他会社の指定する場所
(変更の範囲)本社(東京都港区赤坂9丁目7番2号)、各事業所(東京・新潟等)、その他当社の指定する場所

※本社オフィスへの出勤及びリモート勤務の併用を推奨しているため居住地については1都3県内、または普通電車で片道90分の範囲内をガイドラインとする

■勤務時間
労働時間制度:フレックスタイム制
(1) 始業および終業の時刻
コアタイム:11:00-16:00
フレキシブルタイム:[始業時間帯] 6:00 11:00 [終業時間帯] 16:00-22:00
(2) 標準労働時間:1日8時間
(3) 清算期間:毎月1日から末日までの1ヵ月間
(4) 清算期間における総労働時間:1日の標準労働時間に当該清算期間の所定労働日数を乗じた時間

■休日
土日祝日(年間休日125日)
夏季休暇あり:3日間(12月まで利用可)
Welcome休暇:3日間(試用期間中に有給休暇を利用できる)
年末年始休暇:あり(年間休日数に合わせて付与、年度ごとに変動あり)

■福利厚生

■加入保険

(健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)

■受動喫煙対策
喫煙室設置

■業務内容
(入社時)営業またはカスタマーサクセス
(変更の範囲)当社の定める業務(出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務)

■給与 補足
月次給与例:月次給与500,000円の場合、基本給380,900円+固定割増手当119,100円

昇給:会社・個人業績次第で年2回まで改定を行う可能性がある
賞与:会社・個人業績次第で年2回まで支給する可能性がある

■勤務時間 補足
休憩時間:1日の労働時間について6時間以上勤務を行う場合は、フレックスタイム制適用者は自己の判断により、コアタイム時間中に1時間の休憩時間を取得するものとする。

所定労働時間を超える労働の有無:有

■仕事についての詳細
募集背景
estieは「産業の真価を、さらに拓く。」をPurposeに、市場規模315兆円の商業用不動産業界のアップデートに挑むコンパウンドスタートアップです。データ・テクノロジーの整備が遅れるこの産業を変えることが、日本の生産性を引き上げる鍵になります。
Vertical Data・Vertical AI・Marketplaceの3軸で10以上のプロダクトを展開し、大手デベロッパーから仲介、管理、資産運用会社等、業界の主要プレイヤーに活用されています。
顧客へ提供可能なプロダクトが急拡大するとともに、顧客数も急激に増加しています。セールスやカスタマーサクセスを担い、リードしていただける方を新たに仲間として加わっていただき、estieの事業成長と産業変革を牽引していきたいと考えています。
※Vertical Data:不動産特化型データベース
※Vertical AI:業務ノウハウ×AIによる現場課題解決
※Marketplace:業界プレイヤーを繋ぐネットワーク
具体的な業務内容
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie オフィスリサーチ」や、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。
選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。

<①ソリューション営業>
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie オフィスリサーチ」を中心に新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。

業界セグメント/ターゲット企業への攻略戦略と、重点アカウントの中長期プラン設計

マーケ/ISと協働したターゲット戦略の構築、新規パイプラインの立ち上げと再現性あるセールスモデルの確立

経営層・決裁層への価値提案から、複数プロダクトの総合提案・価格交渉・クロージングまで一気通貫で推進

顧客インサイトを開発へ還元し、プロダクト進化を牽引

<②カスタマーサクセス>
担当するお客様において、estieの複数プロダクトが最有効活用され、事業収益向上・業務効率化につながる状態を作っていただきます。Vertical Data/Vertical AI/Marketplaceにまたがるプロダクト価値を、お客様の業務に実装することがミッションです。

お客様の業務フローを高解像度で把握し、プロダクトが現場に定着する状態を迅速に構築

利用ログ・ヒアリングから活用の壁を特定し、業務オペレーション改善を伴走 ・ヘルススコア/KPIによる利活用モニタリングと、再現性ある支援モデルの設計 ・顧客インサイトを開発へ還元し、Vertical AI・Vertical Dataの進化を牽引

利用状況・反響データからクロスセル・アップセル機会を創出 ・新プロダクト/新機能リリース時のオンボーディング設計とイネーブルメント整備

<③コンサルタント/Bizdev.(エンタープライズ向け)>
エンタープライズ顧客の要望に対し、既存サービスの提案に留まらず、プロフェッショナルサービスの企画や事業開発を推進するをクライアントソリューション統括部にてメンバーを募集します。

プロジェクトマネジメント・デリバリー 策定したソリューションの完遂に向けたプロジェクトの推進。データ統合、API連携、AI活用など、技術的知見を交えたディレクション。

必須スキル
法人向け無形営業経験またはカスタマーサクセス経験
未知の領域でも積極的にチャレンジし、内省・改善のサイクルを回すスタンスが取れる
歓迎スキル

【営業職】
顧客マネジメント層への提案営業の経験
対大手企業への営業経験 ・不動産業界の知見
IT業界でのSaaS営業経験や知見 ・システム導入コンサルタント経験
継続して年間予算達成率100%以上、MVP受賞、社内での表彰などの卓越した営業成果を残している

【カスタマーサクセス職】
カスタマーサクセスまたはコンサルティングのご経験
大手不動産/金融企業向けのプロダクト提案・導入経験
SQLを活用したデータ分析実務経験
業務プロセス改善・仕組み化の経験
ヘルススコア・KPI等の設計経験
ピープルマネジメント経験

【コンサルタント/Bizdev.職】
大手上場企業や経営層に対するソリューション提案・折衝経験
SaaS、CRM、ERP等の大規模システム導入コンサルティング経験
ITコンサルティング、またはSaaS企業における導入コンサル/プロフェッショナルサービスの経験(3年以上)
SQLやBIツールを用いた基本的なデータ分析、またはシステム構成(API連携等)に関する知見
不動産業界または金融業界に対する深いドメイン知識
求める人物像
決まったやり方がない状況でも、自分なりに考えながら前に進められる方
物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方
顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方
目的達成意欲と実行力がある方
オーナーシップを持って実行することができる方

■受動喫煙対策
喫煙室設置

セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】

企業情報

株式会社estie

■事業内容
■電話番号
050-1743-8018

■URL
https://www.estie.jp/

■本社所在地
東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー

■代表者氏名
平井 瑛

■設立
2018年12月

■資本金
1億円(2025年12月末時点)

■従業員人数
90名

※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。

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