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※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 500万円〜700万円（■入社時想定年収 500 万円-700 万円 ■月給 333,333円-466,667円 ■賃金制度 完全月給制 ■裁量労働制 固定残業代制 固定残業代制 基本給 269,828円-377,759円 固定残業代 63,506円-88,908円 固定残業時間 30.0時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給 有り ■待遇条件・昇給賞与 ＜想定年収＞ 500万円-700万円（経験により決定します） ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 固定残業手当/月：6万4千円 － 8万9千円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜給与補足＞ 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ＜昇給＞ あり ＜賞与＞ あり（年間2回） 基本給の3ヶ月分想定（会社業績と評価により変動あります） ＜各種手当＞ 交通費全額支給 ） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務地詳細 | ■リモートワークに関する補足事項 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 週2日（火木）在宅勤務（月水金 出社） ※ 変更可能性あり 〒102-0093 東京都千代田区平河町1-6-8 JP-BASE平河町5F ※ ビル名変更予定あり（WORK VILLA HIRAKAWACHO）■就業場所の変更の範囲 オフィスまたは会社の定める場所 ■喫煙環境 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） ■【紹介会社様向け】転勤の有無に関する補足事項 年に数回程出張の可能性があります（全国・海外）。 転勤の可能性はありません。 |
| 職種 | カスタマーサポート・CS・ユーザーサポート カスタマーサクセス 企画・マーケ |
| 業種 | エステティック・美容・理容 サービス |
| 雇用期間 | 無期 |
| 英語レベル | ビジネスレベル |
■配属部署
インテリジェンスチーム
■配属部署詳細
■組織構成：
営業1名、アナリスト2名、カスタマーサクセス2名で構成されています。年齢層は20代-40代まで幅広く、外国籍の社員も在籍するグローバルな環境です。
■仕事内容
サービスをご導入いただいた国内のユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となっていただき、システムの定着支援から、将来的な継続利用・活用拡大（LTVの最大化）を目指すポジションです。
入社後は、頼れる先輩やアナリストチームと協業しながら、一歩ずつステップアップできる環境です。「英語力を活かして、これからIT・SaaS業界で専門性を身につけたい」という若手の方からのご応募をお待ちしています！少人数ならではの距離の近さを活かし、いつでも相談できるので、自律的に業務遂行できるまでチームがサポートします。
■業務内容：
セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス業務を徐々にお任せしていきます。海外ベンダーとのやり取りが発生するため、日本語だけでなく英語力を活かせる環境です。
■ 具体的な業務内容
まずは以下の業務からスタートします。
＜入社後3ヶ月-半年程度＞
現職のCS担当や営業担当者に同席し、OJTを通じて事業や顧客、サービスへの理解を深めていただきます。
＜将来的にお任せしたいこと（スキルに合わせて段階的に）＞
■従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める業務
■募集背景
株式会社マキナレコードは「サイバーインテリジェンス」事業を主業として創業8年目を迎えたベンチャー企業です。これまで、国内のエンタープライズ企業や官公庁組織向けに、この分野で先行する欧米企業各社のサービスを提供し、成長を続けてきました。現在、取り扱いサービスとユーザー数の増加を背景に、カスタマーサクセス業務の強化を図るため、カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験を有する方を募集しています。
■採用人数
1名
■採用人数に関する補足事項
2026年8月末までに1名採用したい
■企業のアピールポイント
サイバーインテリジェンスのトップランナーとしてサイバーインテリジェンスを活用したセキュリティサービスのカスタマーサクセスを担当していただきます。
先行する海外製品や既存のセキュリティ施策とインテリジェンスを活用することで、今後起こりうるサイバー攻撃を事前に探り、被害を防ぐ取り組みを支援し、最先端のサイバーセキュリティについて、知見を深めることができます。
■ポジションのアピールポイント
■入社後のキャリアパス
■仕事を通じて得られるスキル
■必須要件
■歓迎/尚可
■配属部署
インテリジェンスチーム
■配属部署詳細
■組織構成：
■仕事内容
サービスをご導入いただいた国内のユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となっていただき、システムの定着支援から、将来的な継続利用・活用拡大（LTVの最大化）を目指すポジションです。
入社後は、頼れる先輩やアナリストチームと協業しながら、一歩ずつステップアップできる環境です。「英語力を活かして、これからIT・SaaS業界で専門性を身につけたい」という若手の方からのご応募をお待ちしています！少人数ならではの距離の近さを活かし、いつでも相談できるので、自律的に業務遂行できるまでチームがサポートします。
■業務内容：
セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス業務を徐々にお任せしていきます。海外ベンダーとのやり取りが発生するため、日本語だけでなく英語力を活かせる環境です。
■ 具体的な業務内容
まずは以下の業務からスタートします。
＜入社後3ヶ月-半年程度＞
現職のCS担当や営業担当者に同席し、OJTを通じて事業や顧客、サービスへの理解を深めていただきます。
＜将来的にお任せしたいこと（スキルに合わせて段階的に）＞
■従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める業務
■募集背景
株式会社マキナレコードは「サイバーインテリジェンス」事業を主業として創業8年目を迎えたベンチャー企業です。これまで、国内のエンタープライズ企業や官公庁組織向けに、この分野で先行する欧米企業各社のサービスを提供し、成長を続けてきました。現在、取り扱いサービスとユーザー数の増加を背景に、カスタマーサクセス業務の強化を図るため、カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験を有する方を募集しています。
■採用人数
1名
■採用人数に関する補足事項
2026年8月末までに1名採用したい
■企業名
株式会社マキナレコード（カナ：カブシキガイシャマキナレコード）
■業種
サービス（その他）
■代表者氏名
軍司 祐介
■株式公開
非上場
■設立年月
2016年06月
■資本金
10,000,000円
■従業員数
11-50名
■コーポレートサイトURL
https://machinarecord.com/
■本社所在地
〒 102-0093 東京都 千代田区平河町1-6-8 WORK VILLA HIRAKAWACHO 5F
■事業内容
サマリー
■事業内容：
サイバーインテリジェンスを活用したセキュリティサービス
■サービスの特徴：
企業のビジネスを脅威から守るため、同社は主に3つのサービスを提供しています。サイバーインテリジェンスを活用したセキュリティサービスをはじめ、セキュリティ対策運用全般にわたる提案やインテリジェンス教育を通じ、多角的に企業のセキュリティをサポートします。
主力製品・サービス
（1）セキュリティ体制構築支援…Pマーク・ISMSなどの認証規格取得支援をはじめ、規程・ガイドラインの作成や脆弱性診断、セキュリティ教育など事業の重要な要素となるセキュリティ体制の構築を支援しています。
（2）サイバーインテリジェンスを活用したセキュリティ対策…先行している海外のサービスや製品の紹介、既存のセキュリティ施策とインテリジェンスを活用させ、より企業のセキュリティを向上させるための支援を行います。
（3）脅威インテリジェンス基礎トレーニング…サイバーインテリジェンスの導入を検討する企業を対象に、インテリジェンスの基礎から学ぶ、ハンズオンを含む2日間のトレーニングを提供しています。
■取扱い製品と実績：
同社で取り扱うサイバーセキュリティー製品は「攻撃されないように身を守る」「システムのログを監視し、異常を検知する」といったリアクティブな製品ではなく、組織が脅威情報を事前に収集し分析する「サイバーインテリジェンス」を活用することで、被害の未然防止/最小化や、セキュリティ予算の最適化を図るためのプロアクティブな製品です。
主要顧客
サイバー攻撃の高度化を背景にサイバーインテリジェンスの需要は高まっています。他社に先駆けていち早くこの分野に目をつけた同社は、官公庁をはじめ、メガバンクやコンサルティングファーム、日本を代表する総合電機メーカーなどに複数年にわたる導入実績を有しています。
■その他サイト
株式会社マキナレコード | プロアクティブなセキュリティ対策
https://machinarecord.com/
■リモートワークに関する補足事項
＜在宅勤務・リモートワーク＞
週2日（火木）在宅勤務（月水金 出社）
※ 変更可能性あり
■勤務地住所
〒102-0093 東京都千代田区平河町1-6-8 JP-BASE平河町5F
※ ビル名変更予定あり（WORK VILLA HIRAKAWACHO）
■就業場所の変更の範囲
オフィスまたは会社の定める場所
■喫煙環境
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
■【紹介会社様向け】転勤の有無に関する補足事項
年に数回程出張の可能性があります（全国・海外）。
転勤の可能性はありません。
■雇用形態
正社員
契約期間：期間の定め無し
■試用期間
有り (6ヶ月)
■試用期間に関する補足事項
試用期間中に待遇の変更はありません。
■就業時間
09:30-18:30
■就業時間に関する補足事項
＜在宅日＞
9:30－18:00
＜出社日＞
10:00－18:30
■休憩時間
60分
■時間外労働
有り
月平均20時間程度
■入社時想定年収
500 万円-700 万円
■賃金制度
完全月給制
■月給
333,333円-466,667円
■裁量労働制 固定残業代制
固定残業代制
基本給
269,828円-377,759円
固定残業代
63,506円-88,908円
固定残業時間
30.0時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
■待遇条件・昇給賞与
＜想定年収＞
500万円-700万円（経験により決定します）
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
固定残業手当/月：6万4千円 － 8万9千円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜給与補足＞
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
＜昇給＞
あり
＜賞与＞
あり（年間2回）
基本給の3ヶ月分想定（会社業績と評価により変動あります）
＜各種手当＞
交通費全額支給
■福利厚生
＜各種社会保険＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜教育制度・資格補助補足＞
外部研修、OJT、書籍購入補助
＜健康診断＞
健康診断（人間ドック：35歳以上）
＜在宅勤務・リモートワーク＞
週2日リモート（月、水、金出社）
＜貸与＞
PC
■休日休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
■休日休暇に関する補足事項
＜休日＞
年間有給休暇10日-20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日以上
＜休暇＞
年末年始休暇、夏季休暇（5日）、年次有給休暇、特別休暇
海外の最先端セキュリティサービスと国内ユーザーを繋ぐ、カスタマーサクセス ◆英語力を活かす/最先端のインテリジェンス製品＆サービスを提供
書類選考
一次面接（面接官：1－2名）：Web対応
二次面接（面接官：2－3名）：Web対応
最終面接（代表取締役）：対面面接
■事業内容
サマリー
＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞
建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS（スパイダープラス）」の開発・販売
※2020年11月1日に株式会社レゴリスよりスパイダープラス株式会社に社名変更いたしました。
※上場記念のインフォグラフィックもぜひご確認ください
https://spiderplus.co.jp/infographic/202103/
主力製品・サービス
当社は、建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。
主力の図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は1,100社以上の企業が導入、45,000以上のユーザーにご利用いただいております。（2021年9月現在）
建設現場では多くの携行物（カメラ、図面、資料）が必要になりますが、当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能が使え、現場スタッフの仕事を助けます。市場について
抜粋ポイント
①建設産業の市場規模は年間で約70兆円（GDP10％以上）
②だがデジタル化は進んでいない
→10年間で建設業の就業者は100万人不足が見込まれる。
生産性を上げることが業界の急務
③社会貢献度が非常に高い
→社会のインフラで必要不可欠な建設業界、
年間の事故死傷者数も1.5万人程度といわれています。
業界の生産性を上げることで、過度な労働やサービス残業といった
不当な働き方の抑制、ひいては不幸な事故の防止につなげることができます。
競合との差別点
＜AND PADとスパイダープラス＞
建築テックの競合としてAND PAD社があるかと思いますので
そちらとの違いを記載いたします。
スパイダープラス→森ビルや大型商業施設など、1年－複数年に渡って展開される工事の案件で使用されます。このため、現場監督も20名以上などかなり関係者が多い仲活躍するプロダクトです。
ANDPAD→戸建てなど半年程度の工事案件で使用されます。現場監督は1人など少数のようです。
スパイダープラス→同社伊藤社長も建築資材商社出身で元々建築会社として同社を立ち上げ、現在建築Tech会社となっています。幹部クラスにも建築業界出身者は多く、業界知見を持った社員が多いのでプロダクトづくりや改善にもその知見は活きているようです。実際、建築現場で活躍しているサブコンの方々からの支持は高く、同社の案件の半分近くは口コミであり、現場からの意見でスパイダープラスが導入されることも多いようです。
ANDPAD→同社はリクルートの新規事業出身の社長です。
その他
※8/13（水）－8/15（金）の期間はお盆休暇となります■株式公開
グロース
■代表者氏名
伊藤 謙自
■設立
2000年12月
■資本金
11.335百万円（2026年6月末時点）
■従業員人数
101－300名
※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。