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【カスタマーサクセス(人事労務領域)】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRカスタマーサクセス本部)_東京/大阪

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※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
 ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。

雇用形態 正社員
給与 600万円〜900万円(年収 6,000,000 円 - 9,000,000円 ※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む ※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません ■通勤手当 出社日に応じて別途支給(会社規定による) ■試用期間 入社日より3ヵ月 ※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません ■待遇・福利厚生 ■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■家賃給与控除制度(シャトク) ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る)  - 賃貸仲介  - 家事代行  - ベビーシッター  - オンライン英会話スクール ■昇給 基本報酬改定は年2回(7月/1月) ■賞与 基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。 ※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動 ■労働条件 屋内原則禁煙(喫煙室あり)等 )
勤務地 東京都,大阪府
勤務地詳細 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 田町 大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F https://corp.moneyforward.com/aboutus/outline/
職種 人事・労務・総務 シスコン・ITコン・アフターセールス 【カスタマーサクセス(人事労務領域)】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRカスタマーサクセス本部)_東京/大阪 【カスタマーサクセス(人事労務領域)】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRカスタマーサクセス本部)_東京/大阪 事務・総務 ITエンジニア
業種 インターネット関連 その他金融 IT通信インターネット 金融・保険
勤務時間 ■時間制度 フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間 ■勤務時間 始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分) ・フレキシブルタイム:7時00分-22時00分 ・コアタイム:10時00分-15時00分、9時30分-14時30分 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり

歓迎条件

人事評価制度(MBO、OKR、360度評価など)の設計、または運用の経験
大手企業(エンタープライズ)向けバックオフィス系システムの導入PM・プロジェクト推進経験
無形商材を用いた課題解決型のソリューション営業経験
社会保険労務士やキャリアコンサルタントなどの有資格者、またはそれに準ずる知識
こんな方に仲間になってほしい
世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方
マネーフォワードのビジョンに共感していただける方
個人の成果だけでなく、チーム全体の仕組み化やプロセス改善に当事者意識を持てる方
顧客の本質的な課題を捉え、対等なパートナーとして解決策を提案できる方
このポジションの魅力

人事データや組織の活性化は経営戦略と密接に結びついています。カウンターパートが経営層や人事部長になることが多く、視座の高い折衝・コンサルティング経験が積めます。

標準支援のBPO化・AI化を進めているからこそ、社員は大口・高難度案件や評価管理などの新領域に集中してアサインされます。プロジェクトマネジメントの力で社会インフラのDXを完遂する手応えが得られます。

個人の勘や経験に頼らず、AIによる問題予測ツールや共通プレイブックを活用したデータ駆動型のサクセス手法を導入。RFP対応から初回更新・定着に至るまで、人事労務領域の深いドメイン知識と高度なコンサルティングスキルが身につきます。

単なる限定的な人事データの管理(専業ベンダー領域)に留まらず、マネーフォワードの強みである「労務手続きや給与データ」とシームレスに連動。日本企業に真のデータドリブン人事を根付かせる最先端のキャリアが築けます。
参考情報
■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など)
■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど)
■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト

業務内容

募集背景
マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数は飛躍的に伸びています。特に 1,000名超の大手企業における導入事例が急増する中、多くの企業様は複雑な就業規則や人事制度、業務運用の最適化に悩みを抱えています。
当社では現在、小規模・標準的な案件のロータッチ・BPO化や、生成AI活用による面談準備・1次回答の効率化を組織的に推進しています。定型業務の自動化を進めた分、 「大口・高難度・新領域」への強化を進めます。
完成された仕組みをただ運用するだけでなく、大手企業の高難度なDXコンサルティングをリードし、AIを活用した「次世代の導入PM手法・標準プレイブック」を自ら設計・構築していただけるリーダー候補を募集します。
業務内容
HCM・人事システムプロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の導入コンサルティング(オンボーディング)を行い、製品の最大限の活用をサポートします。
単なるシステムの初期設定にとどまらず、顧客の複雑な人事課題や意思決定構造(親会社・統合先・委託先等)を理解し、システムへと落とし込む「人事領域のDXコンサルティング」を担っていただきます。

<具体的な担当業務イメージ>

■ 大規模導入コンサルティング

■ チーム支援・導入PM手法の仕組み化

求人詳細

■職種 / 募集ポジション

【カスタマーサクセス(人事労務領域)】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRカスタマーサクセス本部)_東京/大阪

■求人タイトル

【カスタマーサクセス(人事労務領域)】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRカスタマーサクセス本部)_東京/大阪

■雇用形態
正社員

■給与
年収 6,000,000 円 - 9,000,000円
※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む

※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません

■勤務地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 田町
大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
https://corp.moneyforward.com/aboutus/outline/

■通勤手当
出社日に応じて別途支給(会社規定による)

■試用期間
入社日より3ヵ月
※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません

■時間制度
フレックスタイム制
※標準労働時間8時間

■勤務時間
始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分)

※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり

■働き方(出社・リモート)
ハイブリッドワークスタイル

■待遇・福利厚生

■各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)

■近隣住宅手当・近隣引越し祝金

■家賃給与控除制度(シャトク)

■健康診断・婦人科検診

■インフルエンザ予防接種

■書籍購入補助

■企業型確定拠出年金

■従業員持株会

■下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る)
 - 賃貸仲介
 - 家事代行
 - ベビーシッター
 - オンライン英会話スクール

■昇給
基本報酬改定は年2回(7月/1月)

■賞与
基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。
※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動

■休日・休暇

■土曜日・日曜日・国民の祝日

■年次有給休暇

■夏季休暇(3日)

■冬季休暇(2日)

■年末年始休暇(12月31日-1月3日)

■選考フロー
カジュアル面談/書類選考
↓
一次選考
↓
二次選考
↓
最終選考(面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます)
↓
内定・オファー面談

※場合により、内容が変更となる可能性があります。

■リファレンスチェックとは
マネーフォワードでは、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、
これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません
※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません

■労働条件
屋内原則禁煙(喫煙室あり)等

■備考

■仕事についての詳細

<募集背景>
マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数は飛躍的に伸びています。特に 1,000名超の大手企業における導入事例が急増する中、多くの企業様は複雑な就業規則や人事制度、業務運用の最適化に悩みを抱えています。
当社では現在、小規模・標準的な案件のロータッチ・BPO化や、生成AI活用による面談準備・1次回答の効率化を組織的に推進しています。定型業務の自動化を進めた分、 「大口・高難度・新領域」への強化を進めます。
完成された仕組みをただ運用するだけでなく、大手企業の高難度なDXコンサルティングをリードし、AIを活用した「次世代の導入PM手法・標準プレイブック」を自ら設計・構築していただけるリーダー候補を募集します。

<業務内容>
HCM・人事システムプロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の導入コンサルティング(オンボーディング)を行い、製品の最大限の活用をサポートします。
単なるシステムの初期設定にとどまらず、顧客の複雑な人事課題や意思決定構造(親会社・統合先・委託先等)を理解し、システムへと落とし込む「人事領域のDXコンサルティング」を担っていただきます。

<具体的な担当業務イメージ>

■ 大規模導入コンサルティング

■ チーム支援・導入PM手法の仕組み化

<必須要件>
以下いずれかのご経験/ 2年以上をお持ちの方(※CS未経験の方も歓迎します)
人事領域(人事企画、人事評価の運用、人材開発、労務管理など)での実務経験
バックオフィス向けSaaS・パッケージソフト(タレントマネジメントシステムや人事・給与システム)におけるカスタマーサクセス・導入支援経験
ITシステム・SaaSの導入コンサルタント、または人事・組織コンサルタントの実務経験

<あると望ましいスキル・経験>
人事評価制度(MBO、OKR、360度評価など)の設計、または運用の経験
大手企業(エンタープライズ)向けバックオフィス系システムの導入PM・プロジェクト推進経験
無形商材を用いた課題解決型のソリューション営業経験
社会保険労務士やキャリアコンサルタントなどの有資格者、またはそれに準ずる知識

<こんな方に仲間になってほしい>
世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方
マネーフォワードのビジョンに共感していただける方
個人の成果だけでなく、チーム全体の仕組み化やプロセス改善に当事者意識を持てる方
顧客の本質的な課題を捉え、対等なパートナーとして解決策を提案できる方

<このポジションの魅力>

人事データや組織の活性化は経営戦略と密接に結びついています。カウンターパートが経営層や人事部長になることが多く、視座の高い折衝・コンサルティング経験が積めます。

標準支援のBPO化・AI化を進めているからこそ、社員は大口・高難度案件や評価管理などの新領域に集中してアサインされます。プロジェクトマネジメントの力で社会インフラのDXを完遂する手応えが得られます。

個人の勘や経験に頼らず、AIによる問題予測ツールや共通プレイブックを活用したデータ駆動型のサクセス手法を導入。RFP対応から初回更新・定着に至るまで、人事労務領域の深いドメイン知識と高度なコンサルティングスキルが身につきます。

単なる限定的な人事データの管理(専業ベンダー領域)に留まらず、マネーフォワードの強みである「労務手続きや給与データ」とシームレスに連動。日本企業に真のデータドリブン人事を根付かせる最先端のキャリアが築けます。
参考情報

■マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など)

■マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど)

■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト

■働き方(出社・リモート)
ハイブリッドワークスタイル

【カスタマーサクセス(人事労務領域)】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRカスタマーサクセス本部)_東京/大阪

福利厚生

■休日・休暇
■土曜日・日曜日・国民の祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇(3日)
■冬季休暇(2日)
■年末年始休暇(12月31日-1月3日)

■働き方(出社・リモート)
ハイブリッドワークスタイル

企業情報

株式会社マネーフォワード

■事業内容
■創業
2012年5月

■取締役
金坂 直哉
中出 匠哉
竹田 正信
石原 千亜希

■社外取締役
安武 弘晃
宮澤 弦
Ryu Kawano Suliawan
菊間 千乃
芦田 健
上田 梨々子

■監査役
畠山 優実
田中 克幸
西山 茂

■グループCxO・VPox
上利 陽太郎
瀧 俊雄
山田 一也
坂 裕和
松岡 俊
伊藤 セルジオ 大輔
関田 雅和
松久 正幸
野村 一仁
長尾 祐美子
金井 恵子
梅田 康吉
丸山 嘉伸

■執行役員
田平 公伸
本川 大輔
冨山 直道
永井 博
駒口 哲也
廣原 亜樹
島村 誠一郎
永井 七奈
木村 慎治
吉本 憲文
工藤 裕之
島内 広史
小山 幸宏
渡辺 恵伍
松村 道夫
岩崎 大
渋谷 亮

■オフィス
本社オフィス
〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

北海道支社
〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西4-5-1 札幌大手町ビル3階

東北支社
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 5F

東海支社、名古屋開発拠点
〒450-6213 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F

京都支社、京都開発拠点
〒604-8004 京都府京都市中京区三条通河原町東入中島町78番地 明治屋京都ビル 4階

関西支社、大阪開発拠点
〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階

広島支社
〒730-0015 広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F

九州・沖縄支社、福岡開発拠点
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F

■社内コミュニケーション活性化の取り組み
■全社週次/月次朝会/半期総会
■代表との意見交換会(CEOセッション)
■全社懇親会(MF Happy Hour)
■他部門社員との交流会(シャッフルランチ・ディナー)
■上長との定期1on1(ツキイチ面談)
■社内公募制度(MFチャレンジシステム)
■社員満足度調査(MFグループサーベイ)
※一部正社員のみ

■労働条件
屋内原則禁煙(喫煙室あり)等

■中途採用比率
2021年11月末 93.8%
2022年11月末 90.0%
2023年11月末 76.6%
2024年11月末 88.7%

■URL
https://corp.moneyforward.com/

■本社所在地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

■代表者氏名
代表取締役社長グループCEO 辻 庸介

■設立
2012年5月

■資本金
96億1441万円

■従業員人数
815 人

※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。

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