求人サイト
求人サイト
※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 400万円〜600万円（■入社時想定年収 400 万円-600 万円 ■月給 300,000円-370,000円 ■賃金制度 完全月給制 ■裁量労働制 固定残業代制 どちらでもない ■待遇条件・昇給賞与 想定年収：400 万-600万 ・給与改定年2回・賞与年2回 ※入社半年で昇給した実績あり ※試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。 ・四半期達成ボーナス（3ヶ月ごとに査定） ※四半期ごとの目標達成率に応じた金額を、合計達成数に乗じて支給します。 ※個人の成果により、1回の支給で30万円以上を手にするメンバーも在籍しています。 ・交通費全額支給 ・家賃補助2万円支給（自宅の最寄駅が恵比寿駅から2駅以内に限る） ） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務地詳細 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階/5階■就業場所の変更の範囲 会社の定める場所(リモートを行う場所を含む) ■喫煙環境 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） ■【紹介会社様向け】転勤の有無に関する補足事項 転勤は原則ございません。 |
| 職種 | カスタマーサポート・CS・ユーザーサポート カスタマーサクセス 企画・マーケ |
| 雇用期間 | 無期 |
■配属部署
Sales Enablement Division
■配属部署詳細
【組織構成】
■仕事内容
【業務概要】
業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対し、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。
【具体的な業務内容】
【ミッション】
※単なる「電話対応」ではなく、「顧客の意思決定を意志をもって後押しするコンサルタント」
これらを通じて、介護業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームの構築に貢献していただきます。
【当社の紹介】
社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。
強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？
■従事すべき業務の変更の範囲
適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
■参考資料
株式会社クーリエ_カンパニーデック1219.pdf更新日：2026年07月10日
■募集背景
【募集背景】
私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。介護施設検索サイト「みんなの介護」は、月間1,200万PVと業界No.1のサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。CX向上のため、顧客接点の最前線で、ご活躍いただける方を求めています。
■採用人数
10-49名
■採用人数に関する補足事項
2027年3月までに10名採用
■企業のアピールポイント
月間1,200万PV、掲載施設数5.8万件、掲載求人数44万件。「みんなの介護」「みんジョブ」を通じて、業界で圧倒的No.1の実績を積み重ねてきました。この規模のユーザー基盤とデータは、他社には簡単に真似できません。
現在、従業員数200名体制から500名体制への急拡大を目指す「第二創業期」の真っ只中にあります。単なる即戦力ではなく次世代の経営幹部・リーダー候補の育成に注力しており、急成長中の組織を経営陣と共に創り上げるエキサイティングな経験が可能です。
学歴や年次に関わらず、成果とミッションでフラットに評価するミッショングレード制を導入しています。入社半年-1年でリーダーへ昇格する事例や、四半期達成ボーナス（1回30万円以上の支給実績あり）など、頑張りがキャリアと報酬にダイレクトに反映される環境です。
■ポジションのアピールポイント
【本ポジションの魅力】
クーリエは現在、従業員数230名を突破し、500名体制を目指す「第二創業期」の真っ只中にあります。
営業活動をより効率化するためにAIを積極的に導入・活用し、人が「AIにはできない領域（意思決定の支援）」に集中できる環境を構築しています。仕組み化・再現性を大切にしながら、一人ひとりが無理なく成果を出し続けられる環境です。
事業責任者（CRO）は、前職外資系生保で支社長を務め、全国一位の支社を作り上げた実績を持つ人物です。机上の理論ではなく、「条件では選ばれない商材を、意味と人の力で選んでもらう」という高度な営業スキルを、現場のマネジメントを通じて直接学べます。私たちが目指すのは、AI時代においてこそ価値が上がる「顧客の意思決定を動かす、市場価値の高い営業プロフェッショナル」を育てることです。
Amazon、ジブラルタ生命、三大戦略コンサル、LINE、ファーストリテイリングなどの出身者が経営陣に名を連ねており、机を並べて直接フィードバックを受けられる環境は、自身の成長曲線を大きく跳ね上げます。目標を達成したメンバーを事業責任者自らが毎月食事や飲み会に招待する「達成会」もあり、経営陣との距離の近さを日常的に実感できます。
「働く社員が夢と希望を持ち光り輝く、世界で一番ハートウォーミングなチーム」を目指しており、最高の仲間と共に最高の結果を出し、人生最高の思い出を作ることを大切にしています。
あなたの一言が、その家族の人生を変える。私たちは、「お客様の幸せを誓うプロフェッショナル」です。目の前の顧客を自分の家族だと思い、圧倒的な顧客志向で向き合うチームです。
■入社後のキャリアパス
【キャリアパス】
クーリエismにて、実際に活躍している社員を紹介しておりますので、ご覧ください。
①顧客のIssueに基づいたタンジブルな提案を。保険会社からの転身で成果を出し続けるカスタマーサクセスが語ったCX最大化の極意
https://www.courier.jpn.com/ism/career/sannomiya/
②営業プロセス構造化-オペ改善PoCを高速で回し、売上ギネスを牽引。MVPを獲得したセールスリーダーのイネーブルメント成功法則
https://www.courier.jpn.com/ism/career/kurita/
【実際のキャリア例①】
アパレル企業の在庫管理⇒カスタマーコンサルタント⇒セールスイネーブルメントへ昇格
入社後はカスタマーコンサルタントとして入居相談を担当し、現在は「みんなの介護」のカスタマーサクセスの中のカスタマーコンサルタントチームを対象としたセールスイネーブルメントを担当しています。
前職で培ったデータ分析力とオペレーション改善のスキルを活かして、カスタマーコンサルタントのメンバーがより効果的にカスタマーに価値提供できる仕組みづくりに取り組んでいます。
【実際のキャリア例②】
地方銀行の営業⇒カスタマーコンサルタント⇒リーダー昇格⇒新規事業のリーダー
入社後はカスタマーコンサルタントとして入居相談を担当し、早期に成果を上げ、リーダーに。その後、新規事業であるオフライン型カスタマーサクセスのリーダーとしてチームをけん引しています。
新規事業のKPI設計やトークの標準化、メンバーのチカラの底上げに注力し、チームを牽引しています。
■仕事を通じて得られるスキル
【得られるスキル・経験】
【スピード感あるキャリアアップ】
入社半年でサブリーダー、1年でリーダーに昇格し、営業リーダーとして組織マネジメントに参画する事例もあります。
【充実の研修・育成体制で活躍までをサポート】
手厚い研修や育成でオンボーディングをしっかり支援。縦割りではないフラットな組織で、所属する部門がありつつプロジェクトメンバーとしてもアサインされる体制により、適性に応じて様々なキャリアステップにチャレンジできます。オペレーション設計のスペシャリスト、CX（顧客体験）のスペシャリスト、組織を牽引するスペシャリストなど、多様なキャリアパスが用意されています。
【成果がダイレクトに反映される】
学歴や経験に関わらず、任される職務（ミッション）と成果でフラットに評価。年2回の昇給機会に加え、四半期達成ボーナス（1回30万円以上の支給可能性あり）など、頑張りが給与に直結します。
■必須要件
■歓迎/尚可
■配属部署
Sales Enablement Division
■配属部署詳細
【組織構成】
■仕事内容
【業務概要】
業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対し、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。
【具体的な業務内容】
【ミッション】
※単なる「電話対応」ではなく、「顧客の意思決定を意志をもって後押しするコンサルタント」
これらを通じて、介護業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームの構築に貢献していただきます。
【当社の紹介】
社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。
強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？
■従事すべき業務の変更の範囲
適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
■参考資料
株式会社クーリエ_カンパニーデック1219.pdf更新日：2026年07月10日
■募集背景
【募集背景】
私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。介護施設検索サイト「みんなの介護」は、月間1,200万PVと業界No.1のサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。CX向上のため、顧客接点の最前線で、ご活躍いただける方を求めています。
■採用人数
10-49名
■採用人数に関する補足事項
2027年3月までに10名採用
■企業名
株式会社クーリエ（カナ：カブシキガイシャクーリエ）
■業種
IT
■代表者氏名
安田 大作
■株式公開
非上場
■設立年月
2011年04月
■資本金
10百万円
■従業員数
101-300名
■コーポレートサイトURL
https://www.courier.jpn.com/
■本社所在地
〒 150-6009 東京都 渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階
■事業内容
サマリー
ヘルスケア領域プラットフォーム
メディア＆ソリューション（集客・採用・経営支援）
デジタルマーケティング
サービスデザイン
AIデータサイエンス
Webサービス/アプリ/SaaS
■この企業について
その他
2025年8月13日-15日夏季休暇
■その他サイト
確かな価値を、多くの人へ。 | 株式会社クーリエ
https://www.courier.jpn.com/
株式会社クーリエ 会社紹介資料 / Courier_Company Deck
https://speakerdeck.com/courier_inc/courier-company-deck
■参考動画
■勤務地住所
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階/5階
■就業場所の変更の範囲
会社の定める場所(リモートを行う場所を含む)
■喫煙環境
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
■【紹介会社様向け】転勤の有無に関する補足事項
転勤は原則ございません。
■雇用形態
正社員
契約期間：期間の定め無し
有期労働契約を更新する場合の基準：
なし
契約期間に関する補足事項：
なし
■試用期間
有り (3ヶ月)
■試用期間に関する補足事項
試用期間中の待遇に変更はございません。
■就業時間
09:00-18:00
■就業時間に関する補足事項
9:00-18:00 （所定労働時間8時間）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
※メリハリをつけた働き方を推奨し、無駄な残業は禁止しています。
■休憩時間
60分
■時間外労働
有り
月平均33時間程度
■入社時想定年収
400 万円-600 万円
■賃金制度
完全月給制
■月給
300,000円-370,000円
■裁量労働制 固定残業代制
どちらでもない
■待遇条件・昇給賞与
想定年収：400 万-600万
※入社半年で昇給した実績あり
※試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。
※四半期ごとの目標達成率に応じた金額を、合計達成数に乗じて支給します。
※個人の成果により、1回の支給で30万円以上を手にするメンバーも在籍しています。
■福利厚生
※ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。
■休日休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
■休日休暇に関する補足事項
【事業を牽引する次世代リーダー採用】業界No.1サイト運営／内勤営業／年2回賞与＆四半期インセンティブあり／恵比寿ガーデンプレイス／土日祝休
選考：面接回数2回（カジュアル面談からのスタートも可）
※ポジションや評価により追加面接が発生する場合もございます。
適性試験（内定前にリファレンスチェックを実施する場合があります）
■事業内容
サマリー
■概略：
中古バイク買取販売事業により、コアブランドである「バイク王」の展開に注力し
ビジョンとして掲げる『バイクライフの生涯パートナー』の実現を通して、バイクライフを総合的にプロデュースする企業となることを目指しています。
■バイク王＆カンパニー（旧社名：アイケイコーポレーション）の発足と成果：
従来のバイク業界は、全国各地に点在する「街のバイクショップ」が大半を占めており、価格設定基準やサービス面で、買取金額が曖昧だったり、トラブルが絶えなかったりと必ずしも適性なものではありませんでした。
そんなバイクマーケットに対して、バイク王＆カンパニーが導入したのは、「買取専門店」という流通システムです。
二輪販売店が参加する中古車オークションとの全国的なネットワークの構築により、販売ルートの確保や市場価格の調査・均一化・在庫管理コストの削減を可能にしました。
そして、過去に例を見ない「出張査定サービス」を導入することでサービスの質、顧客満足度を高め、マーケットの拡大を実現しました。その他
【ご案内：一次面接へのAI面接トライアル導入について】
2026年 10月 14日 － 2026年 10月 30日の期間、一次面接にAI面接をトライアル導入いたします。
■期間中の一次面接の実施方法
■ご対応のお願い
すべての候補者様がAI面接の対象となるわけではございません。
面接方法は候補者様ごとに弊社よりご案内いたしますので、ご確認のうえご対応をお願いいたします。
引き続き候補者様のご紹介を何卒よろしくお願い申し上げます。
====================
【面接でNGになってしまう方の傾向】
※書類に「志望理由」が記載されている方は、書類選考が通過しやすくなっております。
※30代の方をご紹介いただく際は、事前に想定年収を必ずご理解いただいた上で、ご推薦をいただくよう協力をお願いします。■株式公開
スタンダード
■代表者氏名
代表取締役CEO 澤 篤史
■設立
1998年09月
■資本金
590百万円(2025年11月30日現在)
■従業員人数
1,000名以上
※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。