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【CS】テクニカルコンサルタント

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※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
 ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。

雇用形態 正社員
給与 588万円〜1000万円(年収 7,000,000 円 - 10,000,000円 ■給与詳細 月給:490,700 円-676,000 円 基本給:392,000 -494,000 円 固定残業代:93,700円 -177,000 円 ┗月給に固定残業代30時間分相当を含みます。 ┗採用時のグレードによって45時間分(126,200 円-177,000 円)相当の固定残業代を含みます。 ・6か月の試用期間あり(試用期間中の労働条件の変更なし) ・賞与 年2回 )
勤務地 東京都
勤務地詳細 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork ・居住地:不問。3ヶ月に1回のご出社が可能な方
職種 コンサルタント・リサーチャー・士業 フロントエンドエンジニア・コーダー 【CS】テクニカルコンサルタント 【CS】テクニカルコンサルタント 専門職・コンサル ITエンジニア
業種 ソフトウェア・情報処理 インターネット関連 その他メーカー(機械・電気・電子) IT通信インターネット
勤務時間 ■勤務時間 フレックスタイム制 標準労働時間1日7時間45分 (コアタイム:11:00-15:00/フレキシブルタイム:5:00-11:00、15:00-22:00)
英語レベル 日常会話レベル

求める人物像

入社後イメージ
1ヶ月目は自社製品の仕組みをOJTと研修資料に基づきながら習得。
2-3ヶ月を目途に対顧客に対するコンサルテーションや導入プロジェクトをペアを組んで担当。
(所属部署:カスタマーサクセス部)

業務内容

仕事内容
募集背景
弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。
今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、
お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。
業務詳細
自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定(一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む)、テストまで担当していただきます。
中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。

◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援

◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務

◆テクニカルマニュアルの作成
など

求人詳細

■職種 / 募集ポジション

【CS】テクニカルコンサルタント

■求人タイトル

【CS】テクニカルコンサルタント

■雇用形態
正社員

■給与
年収 7,000,000 円 - 10,000,000円

■給与詳細
月給:490,700 円-676,000 円
基本給:392,000 -494,000 円
固定残業代:93,700円 -177,000 円
┗月給に固定残業代30時間分相当を含みます。
┗採用時のグレードによって45時間分(126,200 円-177,000 円)相当の固定残業代を含みます。

■勤務地
東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork

■勤務時間
フレックスタイム制 標準労働時間1日7時間45分
(コアタイム:11:00-15:00/フレキシブルタイム:5:00-11:00、15:00-22:00)

■休日

※2、3ヶ月に1度休日出勤が発生いたします。

■雇用形態
正社員

■仕事についての詳細

【仕事内容】

<募集背景>
弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。
今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、
お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。

<業務詳細>
自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定(一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む)、テストまで担当していただきます。
中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。

◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援

◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務

◆テクニカルマニュアルの作成
など

<必須要件>

<歓迎要件>

◆システム導入時の要件定義、設計などの経験

◆SQL,Pythonを使った実務経験

◆英語力を身につけたい方、英語力を活かしたい方
海外のエンジニアとZoom、Slackやメールでやり取りすることが多いので、ビジネスレベルの英会話スキルや文章力・読解力が必要になります。最初は英会話に自信がなくても、これから積極的に身につける意欲のある方であれば歓迎です。(海外のエンジニアと連携して業務を進めていた経験のある方であれば尚可。)

<求める人物像>

<入社後イメージ>
1ヶ月目は自社製品の仕組みをOJTと研修資料に基づきながら習得。
2-3ヶ月を目途に対顧客に対するコンサルテーションや導入プロジェクトをペアを組んで担当。
(所属部署:カスタマーサクセス部)

【CS】テクニカルコンサルタント

企業情報

アガサ株式会社

■事業内容
医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供

■代表取締役社長
鎌倉 千恵美

■URL
https://www.agathalife.com/

■本社所在地
東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork

■代表者氏名
鎌倉 千恵美

■設立
2015年10月2日

■資本金
10億9400万円(資本準備金を含む)

■従業員人数
53名(業務委託含む)

※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。

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