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※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
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| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 600万円〜1300万円（・想定年収：600万円－1,300万円 ・賃金形態：月給制 ・月額基本給：300,000円－770,000円 ・賞与：年2回（6月・12月） ・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給） ※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外 ・雇用形態：正社員（期間の定め：無） ・試用期間：有（6ヶ月）※期間中、労働条件の変更なし ・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ・給与更改：年1回（7月） ・通勤手当：会社規定に基づき支給 ・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金） ・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給） ・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結） など ） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務地詳細 | 東京本社 |
| 職種 | 市場調査・リサーチ・分析 広告宣伝・マーケティング・プロモーション 基幹職 【配属部署】 カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG ・カスタマーリサーチ推進部 お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験（CX）の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。 ・マーケティングリサーチG アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。 【本ポジションの魅力】 ・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献： キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。 ・多層的な調査経験を積む機会： 業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。 ・コンサルティング的な業務経験： 商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。 ・膨大なデータ資産を活用した分析： アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。 ・クロスファンクショナルなチームでの経験： プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。 企画・マーケ |
| 業種 | クレジット・信販 金融・保険 |
| 勤務時間 | ■勤務時間 ・所定労働時間：7時間30分（休憩60分） ・フレックスタイム制：有（コアタイムなし） |
日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。【職務詳細】
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2023年度 70％
2024年度 52％
2025年度 55%
最終更新日：2026年6月30日
■概要
日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。
■仕事内容
【職務詳細】
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。
■キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2023年度 70％
2024年度 52％
2025年度 55%
最終更新日：2026年6月30日
■必須スキル
【必須条件】
【歓迎条件】
■給与情報
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外
■待遇/福利厚生
■勤務地
東京本社
■カテゴリー
マーケティング本部
■職種
基幹職
■配属部署
【配属部署】
カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG
お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験（CX）の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。
アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。
【本ポジションの魅力】
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。
■休日/休暇
■勤務時間
マーケティングリサーチャー
書類選考→面接（2-3回）→内定
※内定後－入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
■事業内容
私たちは、カード、信販、トランザクションの3つのビジネスを柱に、総合的な決済ソリューションを提供しています。
SMBCグループ各社とも連携しながら、全国に広がる営業拠点を活用し、事業・エンティティの枠を超えて強力に営業活動を展開。お客さまの決済にまつわるさまざまな課題に、スピーディかつワンストップで対応します。
■URL
https://www.smbc-card.com/index.jsp
■本社所在地
江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
■代表者氏名
大西 幸彦
■設立
1967年12月26日
■資本金
340億3千円（2023年3月末日現在）
■従業員人数
2,752名（2023年3月末日現在）
※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。