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| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 800万円〜1500万円（■契約期間 試用期間：有（3－6か月） 年収 8,000,000 円 - 昇給・賞与 ・昇給：年1回（9月） ・賞与：年2回（3月、9月） ） |
| 勤務地 | 東京都,愛知県,大阪府 |
| 勤務地詳細 | 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F 大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F 愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル8F 渋谷本社 大阪支社 名古屋支社 |
| 職種 | Webマーケティング PM・プロジェクトマネージャー D2【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント 【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント 企画・マーケ ITエンジニア |
| 業種 | インターネット関連 IT通信インターネット |
| 勤務時間 | ■勤務時間 9:00－18:00 休憩1時間 |
必須)
Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験
CRM領域（営業、サービス、マーケティングなど）の業務理解と改善提案の経験
要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験
関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル
CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力
（業務経験1年以上）
募集背景
ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。
本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。
中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。
こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。
業務内容
CRMシステム（Salesforce、Dynamics 365 など）の導入・再構築支援
現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析
顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計
要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援
顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援
クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理
PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進（経験・スキルに応じて）
利用技術
CRMソリューション：Salesforce（Sales Cloud, Service Cloud 等）
Microsoft Dynamics 365（Sales, Customer Service 等）
Power Platform：Power Apps、Power Automate、Power BI 等
システム連携・拡張：API／Power Platform／Logic Apps を活用した連携設計・自動化
データ分析・可視化：Power BI、Tableau、CRM Analytics 等
外部システムとの連携：販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計
就業環境
顧客ニーズに合わせたハイブリッド勤務（リモート・出社の柔軟な組合せ）
ポジションの魅力
Salesforce／Dynamics 365 など主要CRMソリューションの導入・活用に携われる
上流（業務設計・要件定義）から下流（構築・運用支援）まで幅広く経験を積める
顧客接点のデジタル変革を通じて、企業の営業・サービス改革を推進できる
多様な業界・業務領域に関わり、顧客体験（CX）向上に貢献できる
サポート
専門領域別技術研修（業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等）
幅広いビジネススキルeLearning研修サービス
資格取得支援（AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等）
OJTやチームでのモブ＆ペアレビューによる実践的な成長支援
各種勉強会も盛んに開催
社員同士のコミュニケーション費用支援制度
メンター制度によるオンボーディング支援
人事や役員へのよろず相談（セーフティーネット）の設置
社内公募制度を活用して部署をまたぐ異動の実現
年2回の人事考課（目標達成度およびスキルレベルの到達を上司と確認）と年一度必ず実施する社長や役員とのフィードバック面談
応募資格 (・リゾートホテル合宿研修
■教育・スキルアップ・キャリアアップ
■職種 / 募集ポジション
D2【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント
■求人タイトル
【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント
■雇用形態
正社員
■契約期間
試用期間：有（3－6か月）
■給与
年収 8,000,000 円 -
昇給・賞与
■勤務地
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル8F
渋谷本社
大阪支社
名古屋支社
■勤務時間
9:00－18:00 休憩1時間
■休日
完全週休２日制（※年に１回全社会開催のため、8月最終土曜のみ出勤）
入社休暇 ※入社時に特別休を2日支給、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、冠婚休暇、産前・産後休暇、生理・看護休暇、孝行休暇
年間有給休暇10日－20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
■福利厚生
■加入保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など
社会保険：「関東ITソフトウェア健康保険組合」
■受動喫煙対策
屋内喫煙室設置
■教育・スキルアップ・キャリアアップ
■その他
■仕事についての詳細
募集背景
ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。
本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。
中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。
こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。
業務内容
CRMシステム（Salesforce、Dynamics 365 など）の導入・再構築支援
現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析
顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計
要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援
顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援
クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理
PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進（経験・スキルに応じて）
利用技術
CRMソリューション：Salesforce（Sales Cloud, Service Cloud 等）
Microsoft Dynamics 365（Sales, Customer Service 等）
Power Platform：Power Apps、Power Automate、Power BI 等
システム連携・拡張：API／Power Platform／Logic Apps を活用した連携設計・自動化
データ分析・可視化：Power BI、Tableau、CRM Analytics 等
外部システムとの連携：販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計
就業環境
顧客ニーズに合わせたハイブリッド勤務（リモート・出社の柔軟な組合せ）
ポジションの魅力
Salesforce／Dynamics 365 など主要CRMソリューションの導入・活用に携われる
上流（業務設計・要件定義）から下流（構築・運用支援）まで幅広く経験を積める
顧客接点のデジタル変革を通じて、企業の営業・サービス改革を推進できる
多様な業界・業務領域に関わり、顧客体験（CX）向上に貢献できる
サポート
専門領域別技術研修（業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等）
幅広いビジネススキルeLearning研修サービス
資格取得支援（AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等）
OJTやチームでのモブ＆ペアレビューによる実践的な成長支援
各種勉強会も盛んに開催
社員同士のコミュニケーション費用支援制度
メンター制度によるオンボーディング支援
人事や役員へのよろず相談（セーフティーネット）の設置
社内公募制度を活用して部署をまたぐ異動の実現
年2回の人事考課（目標達成度およびスキルレベルの到達を上司と確認）と年一度必ず実施する社長や役員とのフィードバック面談
応募資格 (必須)
Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験
CRM領域（営業、サービス、マーケティングなど）の業務理解と改善提案の経験
要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験
関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル
CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力
応募資格 (歓迎)
Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM／SFAシステムの経験
CRM導入案件におけるPM／PMO経験
Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験
求める人材像
技術力とビジネス視点の両立を志向する方
新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方
顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方
自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方
チームワークと個人の成長を両立させたい方
受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方
プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方
■受動喫煙対策
屋内喫煙室設置
D2【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント
■事業内容
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
■上場市場
東京証券取引所 グロース市場(証券コード：5578)
■本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
■代表者氏名
武内 寿憲
■設立
2010年1月
■資本金
1億4,363万円（2026年8月末現在）
■従業員人数
社員516名グループ社員計597名(2024年4月1日現在)
※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。