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【自社内勤務・システムサポートエンジニア/東京】メンバー_正社員

※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
　ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。

雇用形態	正社員
給与	267万円〜468万円（400万円－ 700万円経験に応ず月給制　月額 26.7万円－46.8万円 ■昇給・賞与昇給：有（年1回（4月）) 賞与：有（年2回（6月、11月）） ■諸手当給与規程の定めに基づく通勤費支給（上限月50,000円） ■試用期間 6ヶ月（労働条件の変更なし））
勤務地	東京都
勤務地詳細	東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階
アクセス	地下鉄日比谷線：虎ノ門ヒルズ駅
職種	オープン系・WEBエンジニア・アプリエンジニアシスコン・ITコン・アフターセールスシステムサポートhttps://open.talentio.com/r/1/c/m3sol/homes/4086?token=6Hx8dFr0HqSD0GI9qvMH1SdsR8Q427nV ITエンジニア
業種	インターネット関連医療機器 IT通信インターネットメーカー（機械・電気・電子）
勤務時間	■勤務時間勤務時間：09:00 － 18:00 残業：有休憩時間：60分

必須条件

SQLに関する知見、経験をお持ちの方（イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須）
SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方
社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方■資格／学歴

【学歴】
学歴不問

（業務経験1年以上）

求人詳細

■試用期間
6ヶ月（労働条件の変更なし）

■諸手当
給与規程の定めに基づく
通勤費支給（上限月50,000円）

■昇給・賞与
昇給：有（年1回（4月）)
賞与：有（年2回（6月、11月））

■給与形態
月給制　月額 26.7万円－46.8万円

■年収
400万円－ 700万円経験に応ず

■最寄駅
地下鉄日比谷線：虎ノ門ヒルズ駅

■勤務地
東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階

■資格／学歴

【学歴】
学歴不問

■応募要件（歓迎）

医療系システムや医療機関のサポート経験がある方
Access、PostgreSQLなどDBソフトやSQLの知識がある方
情報セキュリティの知識をお持ちの方
ホスピタリティが高い方

■応募要件（必須）

SQLに関する知見、経験をお持ちの方（イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須）
SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方
社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方

■職務内容
業界未経験可　職種未経験可
クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る当社にて、顧客へ導入するシステム（クラウド型電子カルテ等）の
システム導入支援時などにおけるシステム周りのサポート業務を行っていただきます。
自社で扱う製品に携わることができるため、SEとして培ったITスキルを活かしよりユーザーに近い位置で仕事をしたい人におすすめです。

【配属先】
事業開発本部　システムサポートグループ
グループ長1名　リーダー1名　メンバー16名

【採用背景】
顧客増加に伴い、業務量も増えているため

【業務詳細】

■職務内容
製品受注後から納品まで

システム利用アカウント発行
システム導入支援サポート
データコンバート（他電子カルテからの切替の場合）

顧客への製品納品後

トラブルシューティング

※コールセンターでは解決できないシステムに関する問合せに対応
新製品発売や新機能追加時

マニュアル作成
システム動作検証

社内からの問合せ対応
など
社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います
担当業務に関しては、前日に翌日担当する業務をチーム内で割振って対応していきます。
その他
上記定常業務以外の各種プロジェクトへの参加
例）

他部署と連携し、プロダクトに対する顧客からの問合せ削減するPJT
プロダクトに関する社内外への広報・それに付随する業務改善PJT

上司からの推薦かつ業務の幅を広げたい方は、
上記のような企画系業務にもチャレンジ出来る環境があります。

【未経験でも安心な教育・研修制度】

まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身に付けていける様、先輩社員が丁寧にサポートします。
マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。

【キャリアパス】
担当するプロダクトのサポート業務を経て、以下を目指していただける環境です。

リーダーやグループ長などマネジメント領域へステップアップ
プロダクトに関する深い知識やサポートスキルを追求しスペシャリスト領域へステップアップ
機会やタイミングにも影響受けますが、以下も可能です

Lドメイン知識を付けて新規プロダクトの仕様検討など開発の上流工程に参画
L事業開発本部内の別グループへの異動

【働きやすい就業環境】

東京本社での内勤業務です
残業の平均は月20時間、繁忙期でも30－40時間程です
休暇が取りやすく、ワークライフバランスも叶えられる環境です。
習熟度により入社3か月以降は月50％は在宅勤務可能です

【職場の雰囲気】

上下関係をほぼ意識しないフランクな部署です
チームで助け合う文化が醸成されています
顧客ファーストをグループ全体で意識しており、新人の方でも周囲に相談しながらスピーディーに対応できる環境です

【主力製品】
エムスリーデジカル、デジスマ診療、アイチケット等
当社主力製品の電子カルテ「エムスリーデジカル」は年間導入数が1,500件と、圧倒的な製品力を誇っています。
※電子カルテとは
患者さんの診療内容や経過、看護記録や検査結果、検査画像などの情報を電子データとして保存したものです。
クリニックにとって業務効率化や、医療ミスの低減などに役立ちます。
※参考動画

■受動喫煙対策事項
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

■勤務時間
勤務時間：09:00 － 18:00
残業：有
休憩時間：60分

■休日・休暇
完全週休二日制　※年間休日日数：126日（2025年度）
産休育児休暇制度（実績あり）
リフレッシュ休暇（入社初年度4－9月入社 4日、10－3月入社 2日、以降4/1時点在籍者 4日付与）
夏季休暇（3日）
年末年始休暇（12/29-1/3）
慶弔休暇
有給休暇（入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11－20日付与）

■福利厚生
退職一時金制度あり
企業型確定拠出年金制度あり
借上社宅制度あり
M3PSP（AskDoctors）【ご家族も利用可】 24時間365日いつでも気軽に医師に相談できるAskDoctorsを無料利用できます。

■各種保険
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

■事業内容
医療現場のDX支援

電子カルテの販売／サポート
医事会計用コンピュータの製造／販売／サポート
高度管理医療機器等の販売
労働者派遣事業（労働者派遣許可番号：派13-316525）

■募集職種一覧はこちら
https://open.talentio.com/r/1/c/m3sol/homes/4086?token=6Hx8dFr0HqSD0GI9qvMH1SdsR8Q427nV

【自社内勤務・システムサポートエンジニア/東京】メンバー_正社員

福利厚生

■受動喫煙対策事項
屋内原則禁煙(喫煙室あり)

■各種保険
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

選考フロー

面接回数：2回、適性試験
書類選考→1次選考→適性試験→最終選考
※場合によって適性検査と面接の順序は変更となる可能性がございます

企業情報

エムスリーソリューションズ株式会社

■事業内容
医療施設に対して、電子カルテとレセプトコンピュータを中心にIT化をサポートしており、全国5,000以上の医療施設への導入実績があります。

そのなかでも医院経営の要ともいえる電子カルテとレセプトコンピュータについては、システムの提案・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。

既に30年の歴史と実績から、医療ITシステムのコンサルタントとして医療業界に貢献しています。診療所に電子カルテが本格的に普及し始めたのは最近のことですが、当社は豊富な経験値から、日本有数のトータルサービスを提供しております。

◆コンサルティング
◆システム指導・導入
◆テクニカルサポート
◆保守メンテナンス

■URL
https://m3sol.co.jp/

■本社所在地
東京都港区虎ノ門3-4-7

■代表者氏名
代表取締役社長　重弘玲雄

■設立
エムスリーソリューションズ株式会社

■資本金
1億円

■従業員人数
395人※2026年5月現在

※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。

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