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※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 〜500万円（応相談 ■試用期間 あり（3ヶ月） ） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務地詳細 | リモートの環境下で就業可能（国内に限る） ‐ 週1ペースでの出社を想定しています - 希望者は全日出社可（Biz/Corpチームは週2回程度出社しています） ■オフィス所在地 〒104-0061 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F） |
| 職種 | データサイエンティスト CTO・テックリード 企画・マーケ ITエンジニア |
| 業種 | インターネット関連 ソフトウェア・情報処理 IT通信インターネット |
| 勤務時間 | ■勤務体系 ＜勤務時間＞ 10:00－19:00 ・フレックスタイム制、コアタイム 10:00－17:00 ・固定残業時間は45時間／月、超過分については別途支給 ＜休日、休暇＞ ・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ・入社日に有給休暇付与（初年度10日） ・慶弔休暇 ・産育休、介護休暇制度完備（男性育休取得実績あり） |
（業務経験1年以上）
■試用期間
あり（3ヶ月）
■勤務地
リモートの環境下で就業可能（国内に限る）
‐ 週1ペースでの出社を想定しています
■オフィス所在地
〒104-0061
東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）
■給与
応相談
■歓迎スキル
■必須スキル
■仕事概要
【ミッション】
「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」
テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。
「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。
そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。
その実現のために提供しているのが、AI型デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）「テックタッチ」です。
【プロダクト】
テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示し、ユーザーが迷わずにシステムを使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform（DAP）「テックタッチ」を開発しています。
5年連続国内シェアNo.1*、利用者数1000万人*を超える巨大な基盤を活かし 現在は最先端の生成AI技術を組み込み、既存のWebシステムを改修することなく システムを使いながら「自然にAIを活用できる体験」を目指しています。
*1 出典：株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View：コラボレーション」
*2 出典：「ナレッジ共有市場2025」デジタル・アダプション・プラットフォーム市場：ベンダー別売上金額シェア（2021－2025年度予測）
【募集背景】
「テックタッチ」は、Webシステムに対してノーコードで操作ガイドを提供できるDXプラットフォームとして、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や自治体など、幅広く導入されています。
私たちが掲げる「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」という思いを実現するため、生成AIを活用してプロダクトを強化し、より多くの人が直感的にシステムを使える未来を目指すべく、研究開発を推進する「DAP Lab」を立ち上げました。
DAP Labでは、これまで人手やノウハウに依存していた部分をAIで補完・強化し、誰もが直感的かつスムーズにシステムを使える未来を目指しています。この取り組みを通じてDXの推進をさらに後押しし、より多くの人がシステムを活用できる環境を構築したいと考えています。
一方で、当社が向き合うのはエンタープライズ企業を中心とした顧客であり、プロダクトには高い安定性、セキュリティ、性能、説明可能性が求められます。こうした環境では、単に開発を前に進めるだけでは不十分です。曖昧な課題を扱いながらも、チームの意思決定を速く・透明にし、品質とスピードを両立させるマネジメントが不可欠になります。
少数精鋭チームの成果を再現性高くスケールさせることが期待されています。特にこのポジションで重要なのは、「AIの不確実性」と「エンタープライズ品質」という一見相反する要件を、個人の頑張りではなく仕組みで両立させることで、スピードを落とさずに組織を強くしていける方を求めています。
【主な業務内容】
【ポジションの魅力】
このポジションは、完成された要件を効率よく捌くものではありません。AI活用によって体験を再設計するという不確実性の高いテーマに対し、探索と品質、速度と統制、自律と再現性をどう両立するかを、開発運営の設計によって解く役割です。決して容易ではありませんが、事業と開発の推進力そのものを作る経験が得られます。
チームは自ら課題を定義し仮説検証から実装・運用までを担います。だからこそ高い自律性を損なわずに成果の総量を増やすことが必要です。優秀な個人に依存した運営ではなく、採用・育成・評価・運営の一貫性によってチームを強くしていく手応えの大きいポジションです。
精度・レイテンシ・コスト・安全性のトレードオフを現実的に扱いながら、実験で終わらないAI機能開発の運営をおこないます。エンタープライズSaaSの厳しい要求水準の中でAIを本番運用に乗せる経験は、今後のキャリア市場でも希少性が高いはずです。
【関連資料】
https://productzine.jp/article/detail/3957
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000282.000048939.html
▼備考（ツール、技術）
＜使用技術＞
■雇用形態
正社員（期間の定めなし）
■勤務体系
＜勤務時間＞
10:00－19:00
＜休日、休暇＞
■福利厚生
＜保険＞
各種社会保険完備
＜手当＞
■通勤交通費
■リモートワーク手当（5,000円/月）
＜その他制度＞
■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり）
■モニター購入支援（上限額あり）
■書籍購入制度（上限額なし）
■備品購入制度
■SaaS系ツールの積極的な利用
■セミナー/勉強会の参加費負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担）
■年一回健康診断（3万円（税込）までオプション追加可能）
■予防接種費用負担（インフルエンザ等）
■ワクチン接種後特別休暇
■週1回のフリーランチ（上限額あり）
■オフィス環境
※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります
※会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります
【Prod】DAP_エンジニアリングマネージャー候補（DAP Lab配属）
■事業内容
テックタッチは、どんなwebシステムにでも、誰でもかんたんに操作ガイドを追加できるサービスです。
操作がわからないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていきます。
◆社内システム向け
「テックタッチ」は、社内で利用している様々なシステムの利便性を向上させます。
SFA、経費精算、ERPなどにおける従業員のシステム誤入力・誤操作をなくすことが可能、DX実現の妨げとなっていた要因を解決し、生産性向上・業務効率化を実現します。
◆自社プロダクト向け
「テックタッチ」は、自社で開発・提供しているプロダクトにも実装が可能です。
ユーザーが迷うことなくプロダクトを活用することができ、サポート工数を削減しつつセルフオンボーディングの実現、また顧客満足度向上やチャーンレート低減を促進します。
◆公共団体向け
「テックタッチ」は中央省庁・自治体・独立行政法人・大学等の公共機関や文教領域におけるシステムのユーザビリティ向上を実現します。
事業者・住民向けシステムや、庁内職員向けシステムなどあらゆるシステムにおいて、ユーザーのシステム操作の迷いや誤操作を解消し、システム利活用の定着や活用度向上に寄与します。
■本社所在地
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階ワークスタイリング内
■代表者氏名
井無田 仲
■設立
2018年3月1日
■資本金
6億3,000万円(資本準備金含む）
■従業員人数
101名（2023年9月時点）
※正社員のみ
※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。