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カスタマーサクセス【XAION Sales】

※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
　ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。

雇用形態	正社員
給与	400万円〜750万円（■契約期間試用期間6か月あり雇用形態試用期間中：契約社員（契約期間：6ヶ月）試用期間後：正社員（双方の合意による) 年収 4,000,000 円 - 7,500,000円 ※固定残業代等40時間を含む ※あくまでも目安であり、面談などを通してご希望を伺いながら決めていければと考えています。 ※SO付与制度（設計中））
勤務地	東京都
勤務地詳細	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 WeWork リンクスクエア新宿 16F JR 各線新宿駅（新南口）徒歩5分 JR 各線代々木駅（東口）徒歩5分東京メトロ各線新宿三丁目（E8出口）徒歩5分
職種	カスタマーサポート・CS・ユーザーサポートシスコン・ITコン・アフターセールスカスタマーサクセス【XAION Sales】カスタマーサクセス【XAION Sales】企画・マーケ ITエンジニア
業種	ソフトウェア・情報処理インターネット関連人材派遣・人材紹介 IT通信インターネットサービス
勤務時間	■勤務時間 10:00－19:00 (実働8時間／休憩1時間)　 ※時差出勤、中抜けはご相談の上OK ※ワーケーション制度あり

業務内容

仕事内容
業務内容
業界最大級のデータベースを駆使しながら、顧客の成果創出に向けて伴走します！
SalesTechのプロダクトである「XAION Sales」の導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。
また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。

XAION Sales導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援
カスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援＆運用の実行支援のサポート（プロジェクトコントロール）
プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル／クロスセル提案
カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築
ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート＆モニタリング体制の構築
顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる
XAION Sales導入後の、顧客の既存システムを踏まえた営業業務コンサルテーション

このポジション/仕事の魅力

【市場成長性】

日本ではオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。（すでにある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。）

【事業成長性、他社差別化】

特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいSalesTechサービスを広めていく経験を積むことができます。

【キャリア】

営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。

求人詳細

■職種 / 募集ポジション
カスタマーサクセス【XAION Sales】

■求人タイトル
カスタマーサクセス【XAION Sales】

■雇用形態
正社員

■契約期間
試用期間6か月あり

雇用形態
試用期間中：契約社員（契約期間：6ヶ月）
試用期間後：正社員（双方の合意による)

■給与
年収 4,000,000 円 - 7,500,000円
※固定残業代等40時間を含む
※あくまでも目安であり、面談などを通してご希望を伺いながら決めていければと考えています。
※SO付与制度（設計中）

■勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 WeWork リンクスクエア新宿 16F
JR 各線新宿駅（新南口）徒歩5分
JR 各線代々木駅（東口）徒歩5分
東京メトロ各線新宿三丁目（E8出口）徒歩5分

■勤務時間
10:00－19:00 (実働8時間／休憩1時間)　
※時差出勤、中抜けはご相談の上OK
※ワーケーション制度あり

■休日

完全週休2日制（土・日）、国民の祝日
年間休日120日以上
入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年
年次有給休暇

　入社1か月後　1日付与
　入社2か月後　1日付与
　入社3か月後　1日付与
　入社6か月後　7日付与
　※以降、法定通り付与。

年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇

■福利厚生
通勤手当（会社規定に基づき支給）
残業手当
定期健康診断
ワーケーション制度
WeWorkフリードリンク（水、コーヒー、お茶など）

■加入保険
健康保険（ITS）、厚生年金、雇用保険、労災保険

■受動喫煙対策
屋内全面禁煙

■必須スキル

弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
法人営業経験が3年以上ある方（特に、モノ売りではなくコト売りの経験）

　※出身企業は大小問わず

上記のうえ、下記いずれかのご経験をお持ちの方

IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方
新規営業経験もしくは、カスタマーサクセス経験が1年以上ある方

■歓迎スキル

開発チームと連携し成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方
アカウントセールス等、既存顧客の深耕や能動的なソリューション提案をした経験がある方
社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画、コンサルティングをした経験

■求める人物像

Valueを体現できる方
細かな分析等、PDCAサイクルを自分で回せる方
社交性が高い方、顧客深耕が得意な方
SNS等のフォロワー数が多い方、情報発信が得意な方であれば尚可
顧客の成果創出に向け、必要な改善ポイントを分析するだけでなく、顧客の行動変容を促すコミュニケーションができる方
他社のサービスや市場の情報に興味を持ち、業界全体含めた商材知識をインプットできる方
目まぐるしい環境変化の中で、常に目標に向けて強い達成意志を持ち続けられる方。また、高い目標を追うことに対して常に成長し続けることができる方
分析等に対する興味・関心がある方
顧客への適切な改善提案、行動喚起を促せる方

■インタビュー
経営陣インタビュー
①【CEO】技術を技術で終わらせない。人が幸せに生きるために。
https://note.com/xaiondata/n/naccc47fdb61c?magazine_key=mae2db57f07e8

②【CTO】なぜ人の価値が正しく発揮されないのか。世界を相手に勝負し続ける、石崎が描く未来。
https://note.com/xaiondata/n/n2ebce0243d53

③【CFO】日本のHRをゲームチェンジするー創業4年目のスタートアップで目指す新しい採用のカタチー
https://note.com/xaiondata/n/na6389d9d3deb

社員のインタビュー
①「一生懸命な方々を応援していく人でありたい」挫折を経験したうえで挑むスタートアップでの新境地
https://note.com/xaiondata/n/n7f60c7f137e8

②米国Google出身エンジニアがXAION DATAを選んだ理由
https://note.com/xaiondata/n/nae9ba4299c8d

③営業DX｜決裁者に届かない営業を変える｜AUTOBOOSTのキーマンアプローチ
https://note.com/xaiondata/n/n6a39164e28d8

④1年で予算100倍。1人マーケのBtoBマーケティング実践録
https://note.com/xaiondata/n/n8841e10248cf

■仕事についての詳細

＜仕事内容＞
業務内容
業界最大級のデータベースを駆使しながら、顧客の成果創出に向けて伴走します！
SalesTechのプロダクトである「XAION Sales」の導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。
また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。

XAION Sales導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援
カスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援＆運用の実行支援のサポート（プロジェクトコントロール）
プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル／クロスセル提案
カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築
ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート＆モニタリング体制の構築
顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる
XAION Sales導入後の、顧客の既存システムを踏まえた営業業務コンサルテーション

このポジション/仕事の魅力

【市場成長性】

日本ではオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。（すでにある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。）

【事業成長性、他社差別化】

特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいSalesTechサービスを広めていく経験を積むことができます。

【キャリア】

営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。

■受動喫煙対策
屋内全面禁煙

②【CTO】なぜ人の価値が正しく発揮されないのか。世界を相手に勝負し続ける、石崎が描く未来。
https://note.com/xaiondata/n/n2ebce0243d53

③【CFO】日本のHRをゲームチェンジするー創業4年目のスタートアップで目指す新しい採用のカタチー
https://note.com/xaiondata/n/na6389d9d3deb

②米国Google出身エンジニアがXAION DATAを選んだ理由
https://note.com/xaiondata/n/nae9ba4299c8d

③営業DX｜決裁者に届かない営業を変える｜AUTOBOOSTのキーマンアプローチ
https://note.com/xaiondata/n/n6a39164e28d8

④1年で予算100倍。1人マーケのBtoBマーケティング実践録
https://note.com/xaiondata/n/n8841e10248cf

カスタマーサクセス【XAION Sales】

企業情報

株式会社XAION DATA

■事業内容
■会社についての詳細
XAION DATAについて
XAION DATAは、独自のオープンデータ基盤とデータ収集・構造化に関する特許技術を強みに、企業のAI Ready化を支援するAIデータプラットフォーム企業です。
社内外に散在するデータを整理・統合し、AIが判断・分析・提案に活用できる状態へ整備することで、企業のAI活用を支援しています。
私たちは、「あらゆるデータを統合し、AIと人のポテンシャルを解放する」世界の実現を目指しています。
1．XAION Intelligence
企業が保有する社内データと、XAION DATAの独自データ基盤を掛け合わせ、データの整備・統合からAI活用までを支援するAXソリューションです。

社内データの収集・整理・統合
AIが活用できるデータ環境の構築
企業ごとの課題に合わせたAI活用支援

2．XAION Sales
Web上の人物・企業情報を収集・統合し、企業やキーパーソンを横断的に検索できるセールスインテリジェンスプラットフォームです。

企業やキーパーソンの横断検索
顧客候補となる企業や人物の発見
SNSなどを活用したアプローチ支援

3．XAION HR
Web上に分散する人材情報を横断的に検索し、候補者の発見とアプローチを効率化するAIタレント検索サービスです。

採用要件に合う候補者の検索
転職潜在層を含む人材の発見
候補者へのダイレクトアプローチ支援

4．HR-X
HR-Xは、XAION DATAのテクノロジーと、業界に精通したヘッドハンターの専門性を掛け合わせた人材紹介事業です。
XAION HRを活用して転職潜在層を含む候補者を発見し、企業の採用背景と候補者の経験・志向を踏まえたマッチングを行います。

独自の候補者発見とアプローチ
業界知見を生かした人材紹介
大手企業からスタートアップまで幅広い採用支援

※サービスブランドの再編について
これまでのサービスは、以下の名称へ変更しました。

AUTOHUNT → XAION HR
AUTOBOOST → XAION Sales

各サービスの機能や強みを引き継ぎながら、ブランド「XAION」のもとで企業のAXを支援しています。
私たちが目指すこと XAION DATAは、プロダクト、ソリューション、人材紹介を通じて、企業のデータとAI活用を包括的に支援しています。
各事業で得られたデータや知見を相互に活用し、あらゆるデータを新たな価値へ変えていきます。
そんな挑戦を、私たちとともに進めていただける方を募集しています。

■URL
https://xaiondata.co.jp/

■本社所在地
東京都千代田区麹町2-5-1 WeWork半蔵門PREX South 2F

■代表者氏名
佐藤泰秀

■設立
2020年1月

■資本金
1億円

■従業員人数
役職員数：90名　(業務委託・インターン含め全体130名強）/2026年6月1日時点

※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。

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