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※この求人はギークニアによる求人紹介案件です。応募情報はギークニアに送信されます。
ご推薦可能な場合、面談後に推薦をさせて頂きます。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 567万円〜661万円（年収:5,677,980－6,618,168円 (例)年収567万の場合 月額356,125円(基本給278,000円+時間外手当48,125円+その他手当30,000円) ※月20h分の固定残業代含む(超過分別途支給) 【手当】 ・家族手当(月3万/1人,5万/2人,6万/3人以上)※アシマネ・管理職対象外 ・深夜手当 ・休日勤務手当 ・通勤手当(上限10万/月) ・赴任手当 ・出張手当 【賞与・昇給】 ・賞与：年2回（6・12月） ・昇給：年1回（5月） ■試用期間 有：6ヶ月（期間中の条件変更なし） ） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務地詳細 | 151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo2 ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
| 職種 | Webマーケティング 企画・マーケ |
| 業種 | インターネット関連 IT通信インターネット |
| 勤務時間 | ■勤務体系 ■勤務時間：9:00－18:00（休憩60分） ※タイムリーシフト／マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 （例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時） ■休日： ・完全週休二日（土日）・祝日 ・有給休暇 ・夏季・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・子の看護休暇（1人につき5日間/年） ・慶弔休暇 ・シックリーブ（5日間/年） ・時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ・特別休暇 ・生理休暇 ・母性健康管理休暇 ・バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有） |
（業務経験1年以上）
■試用期間
有：6ヶ月（期間中の条件変更なし）
■勤務地
151-0053
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo2
※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
■給与
年収:5,677,980－6,618,168円
(例)年収567万の場合
月額356,125円(基本給278,000円+時間外手当48,125円+その他手当30,000円)
※月20h分の固定残業代含む(超過分別途支給)
【手当】
【賞与・昇給】
■求める人物像
■歓迎スキル
■必須スキル
■仕事概要
募集背景
顧客数が増加する中で、画一的な一斉配信や手動でのリスト抽出によるPUSH施策は、効果の低下と運用工数の肥大化を招いています。
私たちは今、CRMとMAを高度に連携させ、「数万通のメッセージを、まるで一対一で書かれたかのようにパーソナライズし、かつそれを無人で回し続ける」体制への進化を求めています。
本ポジションは、マーケティングテクノロジーを駆使して「顧客体験の個別最適化」と「運用業務の極小化（生産性向上）」をお任せするポジションです。
ミッション
テクノロジーとデータを駆使し、顧客一人ひとりに最適な情報を自動で届け、PUSH施策の「成果最大化」と「運用工数ゼロ」を両立すること
主な仕事内容
単なるメール配信設定ではなく、CRMやプロダクトDBとMAツールをAPIレベルで連携させ、複雑な条件分岐を持つオートメーションフローを構築します。
1. パーソナライズドマーケティングの深化
動的コンテンツ（Dynamic Content）の実装
顧客の属性（業種・役職）やステータス（利用プラン・フェーズ）に応じて、メールや通知の文面・バナー・CTAを自動で出し分ける仕組みを構築する。
行動トリガー型のリアルタイムアプローチ
「特定の機能を利用した瞬間」「ログインがXX日途絶えた瞬間」など、顧客の行動をリアルタイムに検知し、最適なタイミングでメッセージを自動送付するシナリオを設計・実装する。
マルチチャネル最適化
メールだけでなく、アプリ内通知、Slack/Teams通知、SMSなど、顧客が最も反応しやすいチャネルをデータに基づいて自動選択するロジックを組む。
2. PUSH施策の自動化・生産性向上
マニュアル運用の廃止と完全自動化
手動でのCSVインポートやリスト作成作業をAPI連携で排除し、人が介在せずとも常に最新のターゲティングで施策が回る環境を構築する。
配信頻度の制御
複数のシナリオが重複して顧客に届かないよう、グローバルな配信制御ルールを設計し、顧客への過度な接触（スパム化）をシステム的に防ぐ。
オペレーション品質の向上
ヒューマンエラーが発生しやすい手作業をプログラムに置き換え、配信ミスのリスクを構造的に排除する。
ポジションの魅力
「運用者」ではなく「エンジニアリング」に近い役
SQLを用いたデータ抽出や、API連携の設計など、テクニカルなアプローチでマーケティング課題を解決する
生産性への圧倒的な貢献
仕組みを作ることで、チーム全体が「ルーチンワーク」から解放され、創造的な業務に集中できるようにする。
MOPSとの連携
データ基盤を整備するMOPSと連携し、その基盤の上で動く「高度なアプリケーション（施策）」を開発・実装する実行部隊のリード役"
■雇用形態
正社員
（契約期間の定め無し）
■勤務体系
■勤務時間：9:00－18:00（休憩60分）
※タイムリーシフト／マンスリーシフト制度
（例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時）
■休日：
■福利厚生
■服装：オフィスカジュアル
■時短勤務制度（育児、介護）
■ラクスマイル制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可）
■その他制度
加入保険：雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険
受動喫煙対策：屋内原則禁煙、喫煙室あり
[C004] カスタマーサクセス推進｜ナーチャリングスペシャリスト（東京）
■事業内容
企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。
「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています。
■本社所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
■代表者氏名
中村 崇則
■設立
2000年11月1日
■資本金
3億7,837万8千円
■従業員人数
連結：1,890名 単体：1,067名（2022年4月1日現在）
※ 求人内容は求人作成時のものであるため、最新状況は変更になっている可能性があります。
※ より詳細な情報は面談時にご確認ください。